加班加点解民忧 默默奉献暖民心

“太感谢了，我是伊宁市的，我来的时候天都黑了，来的路上还在担心下班了不给审核，没想到可以办理，真得太感谢你们了!”11月22日晚21时许，前往永兴机动车检测中心进行线上检测的车主马某给车管所便民服务热线致电表示感谢。

随着经济高速发展，截止2021年11月，新疆伊宁县辖区机动车保有量已达到67206辆，驾驶人已达到84977人。受疫情影响，辖区需上线检测车辆及需审验、换证的驾驶人更是数不胜数。为积极响应伊宁县政府的号召大队车管所对大厅进行全面消杀，并做好业务高峰准备。由于部门县市机动车检测中心尚未营业，伊宁县地处连接东五县的“咽喉”地带，交通便利。各县市到审车辆蜂拥而至，车辆上线检测后需车管所后台审核后方可通过车辆检测，无形中给车辆审核岗带来巨大压力。大队车管所领导从群众角度出发增设审核时段进行延时服务，每日加班审核至凌晨，本着便民利民的工作原则群众车辆通过检测后即可回家等待检测中心通知审核结果，无需长时间排队等候。自11月15日至今共审核车辆2886辆，每日平均审核车辆400余辆，是正常时期的4倍。获得辖区群众及检测中心一致好评。

自公安交管“放管服”改革措施的不断落实，大队车管所将各项便民服务细化，尤其是在服务群众方面，更是严格要求窗口工作人要“用心”去服务，今后，车管所全体民警、辅警将继续保持用优质地服务态度、高效的办事效率赢得群众的称赞，真正做到“以人民中心”全力做到“让人民满意”。(马文娟)

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