平凡的坚守——惠铁乘警的春运故事
春运期间,满载归家旅客的列车纷纷驶向团圆的港湾。而有这样一支队伍,他们穿梭于站台与车厢之间,奔赴在团圆与相聚途中,乘警蒋长江就是其中的一员,他用平凡的坚守,护航旅客出行平安。蒋长江2016年入警,现为惠州铁路公安处乘警支队乘务一大队三级警长,先后荣获公安局优秀共青团员荣誉称号,公安处个人嘉奖1次、年度优秀公务员4次。
及时指导 保住群众40000元血汗钱
1月13日,值乘T126次列车的蒋长江在进行车厢巡视时,接到旅客代先生求助称:其手机在成都西站候车时遗失,且寻找未果。他非常担心手机微信上绑定的4万元银行卡存款被盗刷,希望乘警能够为其提供帮助。蒋长江随即开展工作,经了解得知代先生此趟出行是前往东莞打工,银行账户上的钱是他一年的打工积蓄。蒋长江敏锐地意识到,如若被别有用心的人拿到手机,存在被盗刷的隐患,便立即在车上指导其挂失手机卡和冻结银行账户,免除其后顾之忧。
代先生通过登录手机账户,看到里面金额分毫不差后,激动不已,紧紧握住乘警的手说到:“十分感谢您警官,要是没有你的帮助,我的积蓄可能就被盗刷了。”随即写下感谢信一封,表达对蒋长江工作的感谢。
火速出击 找回价值6000元电脑
1月15日,蒋长江在值乘T127次列车时,接到旅客倪先生求助称:他的笔记本电脑遗失在车上。原来,倪先生下车时,行李较多又很匆忙,把自己的笔记本电脑放在列车上便下车了,电脑购买时花费6000多元,而且里面储存了许多工作数据,一旦遗失将给倪先生带来很大的麻烦。
接报后,蒋长江火速出警,他立即赶往倪先生所乘坐的车厢,通过查找并询问周围旅客,在6号车厢行李架上找到一个与倪先生所描述相似的无人认领的纸盒,纸盒内有一台云杉绿华为笔记本电脑。通过与倪先生电话联系,最终确定就是他所遗失的笔记本电脑,前后仅用10分钟。蒋长江把电脑包交由车班,由倪先生到车站自行领取。
心系群众 寻回“失踪”亲人
“我大伯不见了,找几节车厢都没找到,他能去哪了呢!”1月14日凌晨,女孩小刘带着哭腔向正在值乘的蒋长江求助,她与同行的大伯在车上走散了,电话也打不通,大伯年纪大了,她很担心。接警后,蒋长江一边安抚小刘的情绪,一边带着她在全列车上寻找其大伯。当时已是凌晨时分,部分旅客蒙着头睡觉,第一次寻找未果;蒋长江便再次带着小刘进行仔细寻找,最终在6号车厢找到小刘的大伯,此时他正在蒙头大睡。蒋长江耐心帮助让小刘觉得特别温馨,小刘特地写下感谢信一封表示感谢。
春节在岗 舍小家顾大家
今年的春节,蒋长江向组织递交请战书,“我是党员我先上,春节我听从支队安排!”他积极向组织请战上岗,心里装着对“小家”的牵挂,毅然踏上了守护“大家"的征程。与车班工作人员贴窗花,送“福”进车厢、用心护航旅客平安出行,开展列车巡视、消防检查工作,他把“年”过在列车上,用为民服务的满腔热忱温暖着车厢内每一名归家旅客的心。
“他的眼里有活,心中有数,手里有招,是我们年轻人学习的榜样。”同事这样评价道;“他对党忠诚,热心为民,用行动践行着一名共产党员的担当精神。”支队领导对其肯定道。从警以来他共抓获网上逃犯20余名,办理好人好事100余件,收到旅客感谢信30余封,锦旗2面,为旅客挽回经济损失约15万元,他用行动书写着惠铁乘警人的担当。(惠州铁路公安处乘警支队 李敏洪 李智)