树立服务意识，做好档案服务利用

近年来，湖州市长兴县洪桥镇陈家埭村为树立更好的的服务意识，想利用者所想，急利用者所急开展文明服务、廉洁服务、微笑服务，安排专人负责档案查阅工作。该村把做好档案利用服务作为对外展现档案形象的窗口，档案工作是村便民服务的重要窗口。

档案的前期工作是档案利用工作的基础，前期工作的好坏直接影响着利用工作的效果，要做好档案的收集、整理、鉴定、保管等基础工作。只有做好基础工作，才能有助于最终的查找利用，只有这些基础工作做好了，档案的利用工作才能发挥它重大的作用。档案工作者定期对档案目录进行核对：遇有目录整理不规范、缺项、字迹模糊等及时进行整理更换。

该村主动为人民服务的意识渗透到档案工作的各个环节。今后在提供利用服务的过程中，坚持保密制度的同时，积极开展档案利用需求调查，进一步加大档案开放力度，简化借阅手续和流程，创新查阅途径，切实提高面向广大群众的档案利用率。(茆月欢)

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