商都县：社区党群服务中心成为服务居民“大舞台”

按照“五化协同、大抓基层”工作要求，内蒙古乌兰察布市商都县坚持党建引领，不断提升社区党组织的组织力和治理效能，着力打造便民社区、智慧社区、聚力社区。

“没想到只进了党群服务中心这一扇门，就办完了手续，省时又省力，真是便捷”。在都山社区党群服务中心的服务窗口，来办理低保业务的韩秀梅大娘没一刻功夫就把手续办理完成了。

按照“办公最小化、服务最大化”的原则，商都县科学合理规划设置社区党群服务中心工作区域，划分了日常办公、综合服务、党群活动、宣传教育等区域，每个社区都设置了专门的服务窗口，实行柜台式集中办公。同时，紧紧围绕党员活动、村民议事、便民服务、教育培训、文化娱乐等方面要求，科学设立党员服务、综合业务、帮办代办、咨询投诉等岗位，统一办理或协调解决群众请求事宜、化解群众矛盾纠纷，实现了群众办事只进“一扇门”的目标，努力打造一站式服务“便民社区”。

社区党群服务中心虽然功能齐全，但是仍存在部分的老年人无法到社区进行年检等，针对这一问题，商都县进一步提升为民办事理念，大力推广使用“党建连心桥”智慧平台，解决了全县行动不便居民的后顾之忧。近日，家住菜场社区92岁的陈秀兰老人坐在家里就把高龄年检完成了。

近年来，商都县积极推动党建网格与社会治理网格“双网”融合、同频共振，将全县20个社区划分为147个网格。在此基础上，以“智慧党建”为主题，搭建起“党建连心桥”智慧平台，以线上线下收集处理相结合的方式，实现手机端APP与PC端互通，开展信息发布、线上服务等常态化工作。

“社会治理、社区建设不是光靠社区一家就能实现，需要多方共同努力。自从县里开展‘实心工程’，县级领导、县直部门、机关党员干部都聚力到社区、服务到社区，一大批社区党支部解决不了的问题得到了解决。现在我们在包联单位的大力支持下，建立了博爱家园、科普驿站和妇女之家，进一步提高居民整体素质。在疫情防控、五城联创、我为群众办实事等活动中，包联单位在人力、物力、财力方面给予了很大的帮助”，商海社区党支部书记赵文全说到。

近年来，商都县大力开展党建“实心工程”，以县级领导干部联乡(镇)、县直部门单位联社区、机关干部联户“三级联动”为载体，推动各级党员干部面对面倾听呼声、心贴心接触交谈、实打实解决诉求。全县23名县处级党员领导干部在社区建立党建联系点，参加社区主题党日、讲党课，帮助社区群众解难题、办实事;64个机关企事业单位党组织与社区党支部结对包联，成立了社区联合党委20个、党小组73个，联合开展主题党日活动，推动在职党员常态化进社区报到，开展“点单式”服务，每个党员每月进社区开展一次“暖心”活动。

截至目前，结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，县级领导干部到包联社区讲党课30余次;机关事业单位党组织联合社区党支部开展主题党日活动210余次，解决群众揪心事、操心事、烦心事143件;在职党员走访慰问群众225名，收集工作意见建议159条，帮助解决生产生活困难319个。(商都县组织部 王龙)

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