多方发力 做好基层工作

基层，直面群众，是党和国家政策落实的最前线，而基层工作者则是站在最前线的排头兵。作为基层干部，要有忍耐力、直觉力和行政力，要有牺牲精神、奉献精神和创造精神。作为基层工作者，在工作中务必做到脚踏实地、真抓实干，以实际行动扎根基层，要把群众放在心中，想问题、做决策、办事情都要想一想是不是有助于解决群众的难题，是不是能够增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

面对面互动，心贴心交流。基层干部要主动迈出办公室，走到群众中间当“好邻里”，与群众建立感情，做群众值得信任的人，奠定群众愿意说的基础;脚步走到田间地头，眼睛关注锅台灶边，群众说的事情要进耳朵，更要进心坎里，把群众说的事当事，及时处理及时回应。做好当下群众工作，必须要增进同群众的感情，群众工作不能等着问题找上门，而是要求我们自己主动去找问题、发现问题。在思想上尊重群众、在行动上深入群众、在工作上依靠群众，怀着热情为群众服务，才能更好的得到群众的支持。

送服务上门，实事办到家。群众的文化教育程度、社会经历、经济收入和家庭情况都不尽相同，思想观念和政治觉悟也有所不同。要突出党组织的政治引领和服务群众功能，及时了解群众的所思、所想、所困，把服务送上门，让群众足不出户就能办成事。基层干部要结合“走村防户“，主动下基层、进万家，把政策制度宣传好、把重点工作落实好、把实事办到群众心坎上。我们要勇担先锋，积极主动出击，把服务温暖送到家，把真情送到手。

急群众所急，做群众所需。基层工作纷繁复杂，如何高效帮助群众解决急难愁盼的事情，减少中间环节、急群众所急、做群众所需就尤为重要，也是基层工作者的使命所在，以“说了算，定了干，干必成”的精神，发挥好能吃苦、肯耐劳的冲劲，走在基层服务的最前面，急群众所急。树立为民服务的意识，真正把群众放在心上，对群众反映的每一件小事细事都高度重视和正确处理。时刻谨记一点一滴见初心，对待群众所盼，一件件抓落实，一项项促提升，努力让群众看到变化、得到实惠。(浙江省建德市莲花镇人民政府 罗亮)

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