士气、勇气和正气

10月16日，党的二十大在京开幕，习近平总书记作报告。报告指出，要牢记空谈误国、实干兴邦，坚定信心、同心同德，埋头苦干、奋勇前进。还指出，要始终保持同人民的血肉联系，始终接受人民批评和监督，始终同人民同呼吸、共命运、心连心。作为一名基层社工，我要加强以下品质：

一是要有正气。“永怀为民之心，甘愿肝脑涂地”，“上不负领导期望，下不负人民期待” 。记得刚到社区工作的第一天，主任就跟我说社区工作不容易，后来，面对疫情防控，来访人员形形色色，诉求各不相同，电话那端“言语威胁”也时常发生。我由衷感到需要一身正气。因为无故责骂的人总是零星，有理者按章办事，无理者则有理有据回绝，不要怕。同时，作为基层社工，我们面对各类诱惑，也决不能拿原则送人情、做交易，要坚若磐石，不惧邪风。

二是要有士气。基层社工往往面临“权力小、责任大、管的面宽、干的事杂”的窘境。家里水管破了、防盗窗被楼下邻居割了，小区路灯坏了这样家长里短的小事，平均每周通过电话、网络、来访等形式反映的会有十几二十件。基层有基层的苦，但有其磨练人之处。要想从看似细小琐碎的工作中寻得其意义，就像一颗小水滴要做到如何不干涸，就是努力让自己汇入大海。因此，我们要做一个有为之人，就要有士气。“上面千把锤，下面一根针”，相信千锤万凿下，我们总能成长成那根能穿千线的针。

三是要有勇气。深夜为风尘仆仆的人申请转码帮助他们出行，台风天为居无定所的群众提供遮风挡雨的场所，逢年过节为生活困难的家庭提供慈善救助，社区真的是一线战场。鲁迅先生说，青年所多的生力，遇见深林，可劈成平底，遇见旷野，可载种树木，遇见沙漠，可挖掘深井。我要向我们社区的领导学习，既要把社情民意了解得细致入微，也要有坚持不懈的勇气去面对一个个鲜活的生命，一张张求助的脸庞，去坚持事不避难、义不逃责，发扬钉钉子精神，扛重活、打硬仗，多捧“烫手山芋”。(浙江省宁波市北仑区霞浦街道凤凰社区党群服务中心 张筱琳)

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