做好调查研究的“望、闻、问、切”

近期，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，要求全国各地各部门结合实际认真贯彻落实。调查研究一直都是我党的“传家宝”，是谋事之基、成事之道。古代医学名著《难经》中写道：“望而知之谓之神，闻而知之谓之圣，问而知之谓之工，切脉而知之谓之巧”。调查研究与这个“望闻问切”有着异曲同工之妙。党员干部在进行调查研究时，要善于运用“望闻问切”，抓住问题关键，开出“医治药方”，确保调研成果精准有效。

“望”出实质。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。党员干部在调查研究中要做到透过现象看本质，真正俯下身子，深入基层，看民生、观民情、察民意，深入到村、屯、社区亲眼看村容村貌、社区环境;要深入到群众的家里去看居住环境、精神面貌。通过实地调查群众的衣食住行，了解群众所思所想、所忧所盼，掌握实际情况，抓住矛盾关键，看到问题所在，最大限度将调查中发现的问题进行科学化、系统化解决。

“闻”见实效。“闻，知声也。”党员干部在调查研究工作中除了要会看，还要会听。习近平总书记曾指出：“作出决策之前，先听他个八面来风，兼听各种意见，深入了解所面临问题的本质，找出其规律，谋而后断”。党员干部要做好群众的“倾听者”，以普通百姓的身份深入到群众中去，与群众面对面沟通交流，听群众说真话、讲实情、谈心事，将所见、所闻、所感归纳整理成为真实有效的数据，认真分析群众和基层干部的“话外音”，真正把情况摸实摸透，为开出有针对性的“药方”提供线索。

“问”出实情。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，“问”就是要问计于民、问需于民。党员干部在调查研究过程中要坚持以问题为导向，把问题作为调查研究工作的出发点和落脚点，在调查研究之前做足功课、摸清问题、以问促答，并且尽量使用群众能够理解的词语，问到群众心里，带着情感，带着责任，由表及里，深入浅出，把话问到点子上，在“问”中找到调查研究目标和问题存在原因，在“问”中了解群众内心的真实想法，拉近干群之间的距离，在群众的“答”中找到解决问题的智慧。

“切”到实际。“切脉而知之者，诊其寸口，视其虚实，以知其病，病在何脏腑也”。调查研究不是简单的看一看、听一听、问一问，而是要将最终切入点落在人民生活、乡村治理、产业发展等工作中出现的问题与难点。党员干部要把调查研究和工作实际紧密结合，对于调研中发现的问题，要分段解决、及时研究、归纳总结，形成解决问题的思路办法，提出可行性、可操作性强的具体解决措施，把调研成果转化为实际成效，在调查研究工作中提高工作本领、锤炼工作作风、践行初心使命。(吉林省四平市铁东区委组织部 崔译文)

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