于民生之窗 悟为民情怀

驻村社见习作为新晋公务员的上岗“第一课”，对于青年干部提升各项能力，迈稳任职“第一步”具有重要意义。在驻社区期间，我有幸参与社区换届回头看考察工作，听到了一位居民代表这样的心声：咱们大渡社区是柯桥的一扇窗户，此话令我感触颇深。大渡社区是浙江省首批未来社区，所有对于“未来”的畅想与构建都是从无到有的摸索过程，而居民作为亲历者，自是体会最真。能以有目共睹的实绩回应居民期待，何其不易。习近平总书记曾指出，希望广大青年用脚步丈量祖国大地，用眼睛发现中国精神，用耳朵倾听人民呼声，用内心感应时代脉搏。身处民生之窗，我当不负其时，以三“者”之姿，感悟为民情怀。

心系群众，做枝叶关情的“奉献者”。入社第一天，社区书记带我们走遍了各小区。沿路上，居民们友好地和我们打招呼、聊家常。“齐阿姨，最近身体还好吗”“小罗，这位阿姨是湖北的，你们来认识一下”，一句句亲切的声音，给予我“小巷总理”的现实勾勒，也让我意识到，只要走进居民心中，社区也可以凝聚民心，充满“乡”味。“脚下沾有多少泥土，心中才能沉淀多少真情”，以书记为参照，我也努力学方言、唠家常，通过为居民答疑解惑、帮助解决问题、添加联系方式等，将居民设为我的“特别关心”，以“接上地气”完成基层角色的转变。

学思践悟，做上下求索的“钻研者”。社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，方方面面、大大小小的事情都需要社区予以解决。犹记得陈副书记说的一番话：居民既然选择将问题反映到社区，很多都是私下难以解决的，很棘手的，我们得花大力气，下苦功夫。驻社区期间，我曾参与纠纷事件的调解，也曾参与综治、网格等日常性事务的处理，通过“听”投诉举报的调解处理，“思”上级要求的落实落地，“悟”投诉举报的调查方法，“学”整顿整治的组合举措，我也逐步提炼了各项工作的处理方法及流程，努力提升基层治理工作的“有解思维”。

起而行之，做鞠躬尽瘁的“躬行者”。初至社区，我常看到书记奔走的身影，连电话也都是站着接打。参与社区工作后，我才意识到这是社区干部的工作常态，也是基层干部“向下扎根”的应有之姿。“上面千条线，下面一根针”，作为多条线的交汇点，社区工作常常是面对并发问题，如何做好这些并发问题的“消消乐”，是每一位社区干部需要面对的问题。在见习过程中，我找到了答案。干部必须动起来，干起来，以“不是在解决问题，就是在解决问题的路上”的心态，让各项难题的“消消乐”一直“在路上”。“坐不住、慢不了、放不下”是社区工作者一以贯之的工作模式，也是我要学习的终身课题。

大渡的风吹开了民生之窗，我亦于此坚定了人生的方向。士不可以不弘毅，任重而道远，基层见习已渐尾声，但俯身为民的情怀我将恪守不忘。( 罗婧仪 见习于绍兴市柯桥区柯桥街道大渡社区)

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