领会“四千精神”，提高城市精细化管理水平

国务院总理李强在回答中外记者提问时，重提发源于浙江的“四千精神”，即说尽千言万语、走遍千山万水、想尽千方百计、吃尽千辛万苦。短短四句话，字字千钧、掷地有声，生动反映了老一辈浙商披荆斩棘、勇闯市场的创新创业历程。作为基层执法工作人员，如何领会“四千精神”蕴藏的深刻内涵，如何做到像绣花一样精细的进行城市精细化管理?

说尽千言万语，城市精细化管理需要全民共同参与，城市是人民的城市，要做好一个绣工，就要很入基层，了解民意，同时通过宣传和释疑，让人民群众了解城市管理，宣传城市管理，加入城市管理。为了更好做好垃圾分类工作，市综合行政执法局在进行日常垃圾分类检查的同时，对餐饮店负责人、物业等进行普法教育，注重实行教育与处罚相结合原则，保生活垃圾分类工作落到实处、取得实效。

走遍千山万水，城市精细化管理要求我们心中有沟壑，要做好一个绣工，就要在城市化管理过程中，绘好“图样”，就要求我们扎实掌握城市管理中的重点领域和难点。只有走出办公室，深入基层一线，扎根基层，在亲身经历中了解城市顽疾，才能画出一张条理清晰的图样。诸暨市综合行政执法局要求队员要树立“工作成效好不好，以实绩论英雄;工作扎实不扎实，群众口碑说了算;个人能力行不行，业务说了算”的鲜明导向。坚决杜绝“躺平”现象的发生。

想尽千方百计，城市精细化管理的本质就是解决基层管理的实际问题。要做好一个绣工，就不能只是做做样子，而要脚踏实地，真抓实干。要深入开展调研研究，虚心向人民群众请教，找准病因所在，切实找到解决问题的关键，要勇于挑战，敢闯敢试、攻坚克难。市综合行政执法局在充分调研、征求群众意见的基础上，采取管理和疏导并举地措施，指导商贩规范经营，确保摊点规范布置、商品有序摆放，并加强巡查、排查摊位设施安全隐患。

吃尽千辛万苦。城市精细化管理是一场“持久战”，要做好一个绣工，就需要水滴石穿的韧劲和抓铁有痕的决心。做到问题面前不回避、压力面前不躲闪、困难面前不推脱。(赵鑫薇)

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