坚持以人为本 打造和谐社区

近日，河南等地持续遭遇强降雨，严重内涝，造成重大人员伤亡和财产损失，防汛形势十分严峻。举国上下都在为灾民祈福，担忧着他们的生命安全。

这次的防汛工作是我国继抗疫之后再次彰显“生命至上、人民至上”理念，我们党和人民群众的关系,就是中华文明价值观的直接体现。正是在“以百姓心为心”“家国情怀”等历史传承的文化基因基础上,建立了最符合和体现中国人民愿望的中国特色社会主义制度。“以人民为中心”价值立场,这既是我们的文明特质,也体现为我们的制度优势,更是我国国家制度和国家治理体系有效运行、充满活力的根本所在。

“始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，抓细抓实各项防汛救灾措施”。可见，一切从以人为本出发，想民之所想，问民之所需，取之于民，用之于民----全心全易为人民服务，是中国共产党的根本宗旨，作为基层社区工作者更应践行这个初心。

坚持以民为念，心系群众冷暖。在做群众工作时要用心听取居民呼声、居民需求，把居民满意作为工作的根本目标，把各项工作落实到为民造福上，办到居民心坎上。在工作中要坚持居民利益无小事，民生问题大如天。对侵害群众切身利益的行为，要及时处理，及时沟通，及时上报，切实提升社区治理的成果和效果，持续增强人民群众的获得感、幸福感。作为社区工作者要妥善处置居民投诉、及时回复居民诉求，当好群众的“贴心人”。

坚持以民为上，树立良好形象。作为社区工作者，要提高自我约束能力，按程序办事、按制度用权，真正做到严以修身、严以用权、严以律己。认真学习和贯彻党的路线、方针、政策，全面落实党风廉政建设责任制，让廉政文化走进千家万户，让居民在日常生活中时时处处受到清正廉洁风气的感染和熏陶。通过社区成员之间的相互督促与制约，以及日常的政治学习的提高，使社区干部队伍大大提高了拒腐防变的能力，从而树立了良好的社会风气和形象。

坚持以民为主，强化服务意识。社区的服务意识是至关重要的。社区服务管理要在新形势下做好社区群众工作、服务工作和管理工作，坚持做到“以人为本”的这一思想原则,就必须在思想政治理论、思想道德素质、服务理念上有所发展提高，也就是在思想上进一步增强责任意识和服务意识，真情关心群众疾苦，解决社区群众在生活中所面临的问题和困难，真正做到全心全意为人民服务。加强社区服务管理工作，增强服务意识，我们就必须在服务理念、服务本领、服务内涵、服务体系和服务责任等方面有所发展提高。

高标准建设社区，高水平整合社区，高质量服务社区，高效能管理社区，坚持"以人为本"的治理理念，坚持从根本上维护社区居民的公共利益，为居民办实事、办好事，努力创建高品质和谐宜居社区。(福建省南平市建阳区潭城街道永安社区 游征)

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