基层那些“千万”事

光阴似箭，日月如梭。作为一名选调生，我来到村里挂职已经有快半年之久了。短短半年，我的生活发生了天翻地覆的变化，在处理千千万万的小事过程中，逐渐开启一个职场小白的升级打怪之路。

面对千头万绪，须以“天下大事必作于细，天下难事必作于易”之细心理清思路。刚来到乾元镇“新手村”不久，我就经历了人生最“灰暗”的时刻。“系统里新上了人，请记得处理!”“xx隔离点明日解除名单，麻烦确认一下!”这是我们防疫办工作人员每天都要去处理的各种各样的消息和通知。记得我去年十月份刚来到这里的时候，分管领导对我说的第一句话就是“其他手里条线的工作都可以先慢慢学，但是整个疫情防控的流程可得尽快熟悉，咱们每天都会安排人员值班的。”那段时间，面对着一条又一条的疫情通知、一个又一个的流调电话，甚至同一秒钟经常会接到好几个不同的电话，我每天总是处于一种高度紧张的状态，但是往往越是紧张，越难以从千头万绪的工作中理清思路，越容易忽视一些细节。往往实践是最好的老师。在同事的帮助和自身的努力下，我渐渐地也能在纷繁复杂的工作中理清脉络。无论是整理当日需要管控的名单、检查各场所的防疫是否达标，还是处理新增管控的人员，我总能从容应对防疫过程中的各种紧急事件。

面对千变万化，须以“君子之学必日新，日新者日进也”之决心创新思维。基层工作千变万化,新形势、新情况、新问题层出不穷。我所负责的一块工作就是积极开展无偿献血的宣传和动员，但是从去年12月以来，我的修炼之路上去碰到了一只“拦路虎”。由于疫情的影响，小阳人激增，献血人数急剧下降，临床用血严重紧缺，很多患者都急需新鲜血液的救助。这个时候如何才能够在最短的时间内发动最多的人来献血成为了摆在我面前的一道难题。那段时间，办公室总是可以听到“我该去哪里发动人过来献血呀?”的声音。此时，传统的一些宣传动员方法诸如朋友圈和工作群转发收效甚微，我们必须要想出新的动员手段和方法。一方面，我们开辟了新的宣传途径，在一些拼单群、买菜群、超市群里积极转发，在“乾城似锦·风月元夕”市集分发宣传手册，动员那些身体条件允许的爱心人士前来献血。另一方面，恰逢过年前夕，我们也准备了一些年货小礼品，吸引更多的人士前往。

面对千家万户，须以“落红不是无情物，化作春泥更护花”之爱心为民服务。基层往往是群众利益和矛盾的突出地和集中地。刚刚来到村里，面对老百姓各种各样的诉求，我经常会感到无所适从，不知道如何才能够成为群众的“贴心人”。碰到一些对当前政策存疑或者是对政府工作有意见的群众，我总是难免存在一些“书生气”，不能以一种通俗易懂且接地气的方式来解答群众的疑惑和意见。我看着身边的同事巧用方言，耐心倾听老百姓的诉求，一下子就拉近了和群众的距离，我渐渐地似乎也摸清了门道。其实，与群众的交流也很简单——多站在群众的角度看问题，多为群众着想，多听一些群众的心声。于是，我经常让村里的阿姨或者镇上的同事多带我去村上走走，访万家亲、结万家情，在与群众的沟通和交流过程中解难题，涵养起“一枝一叶总关情”的亲民情结。(湖州市德清县乾元镇 干红艳)

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