推动四平台建设坚持好新时代“枫桥经验”

今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年。习近平总书记在考察浙江时指出，要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。迭代升级的基层治理“一中心四平台一网格”，正是“枫桥经验”在基层治理新体系的典型应用。

坚持党建统领、高效协同。党建统领是加强党的建设的必然要求，以党委牵头总揽全局，发挥党的领导核心作用，政法单位为主体，调动其他行政机关、村(社)网格力量、社会组织等，形成各方参与、多元共治、高效协同的综合治理格局。不断推动基层党组织的全面进步，落实监督和跟踪闭环手段，避免出现资源分布零散、利用率低、横向联系不足的情况。同时，要把以人民为中心的发展思想贯穿始终，发展问题依靠人民解决，发展成果由人民共享。

坚持服务多元、集成发展。把综治工作、市场监管、综合执法、便民服务、矛调中心的职能融合到一起，基层治理网络以信息系统为主脉、指挥体系为枢纽、全科网格为底座，信息一览无余，诉求一口办结，使职能更清晰、服务更高效。以网格员队伍为触角发现问题，根据实际情况由网格员自身或村社办结，如无法解决则上报事件由街道指挥中心快速研判进行分类流转，各部门限时处置，监督办事过程，审核办事结果，办结后流转回网格员关闭事件，实现群众诉求一个口子进，流转交办后一个口子出。

坚持预防化解、防患未然。群众们的心声、需求就是基层治理工作的重点，组织网格员在日常工作中走访巡查，及时发现和化解有可能发生的问题和矛盾，同时通过宣传教育来预防问题的产生，有助于基层治理工作的开展。比如网格员走进商户，宣传消防安全知识，提醒商户安全生产销售;走进居民家中，分发宣传册，讲解常见的诈骗案例，提醒居民注意防诈;走进小区，了解邻里关系，促进和谐相处……“鸡毛蒜皮”的琐碎小事组成网格员日常工作，源头预防及时化解，使小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，就地化解。（严云燕）

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