驻村干部要坚持“四下基层”服务群众

“四下基层”作为第二批主题教育的重要抓手，是基层驻村干部开展工作服务群众的“传家宝”、“指南针”。35年历久弥新，实践证明只有深入基层听真话、建真言、出真招，才能在书写出让人民满意的答卷。

做实理论宣讲，多说“大白话”，让党的声音飞入寻常百姓家。到什么山头就唱什么歌，能让群众听懂才是硬道理。驻村干部要“入乡随俗”全面了解村情民风，化身“本村人”站稳群众立场，会用“土言土语”开展党的创新理论宣讲。要联系群众的生活实际，要结合惠民利民政策，要了解群众所需所盼，把“是什么?为什么?怎么做?”用“大白话”清楚明了告诉群众，才能让人民群众“打心底里”去忠心拥护、自觉践行党的正确主张。

做实调查研究，深挖“真心话”，让群众呼声变成幸福期盼。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，调查研究是了解基层民意的“桥梁纽带”，驻村干部必须带着脑子、迈开步子“跑”起来。习近平同志从不在办公室闲坐，正定3年，他转遍了全县25个乡镇、221个村。浙江6年，他走遍全省90个县市区，在深入调研后擘画出“八八战略”。驻村干部要会“俯下身看泥土”入驻村听民意”，看清真现状、瞄准真问题，收集真建议，才能找到解决问题的正确办法。

做实下访接访，聊好“家常话”，让问题矛盾化为幸福清单。“信访接待下基层”，驻村干部就要“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”。警惕在思想观念上有畏难心理，既要把群众当家人去换位思考掌握信访缘由，也要跳出矛盾看问题。多翻翻旧账动笔记一记，多走访知情人听一听，多围坐与信访人谈一谈。或许是政策不解，或许是赌一口气，人心都是肉长的，驻村干部只有用心用情，走进群众聊好“家常话”，才会让问题矛盾逐一化解，最终把“难事”变“好事”。

做实现场办公，说清“真实话”，让急难愁盼变成幸福答卷。人民群众最关心的，是收入就业、衣食住行、教育医疗等“关键小事”。近年来，各地推出“最多跑一次”、“一件事一次办”、“办不成事”窗口等举措，让群众切实感受到“即办即好”的高效和便捷。同样的，我们也常看到越来越多的驻村干部坚持在“一线”办公，在田间地头向群众宣传政策，在街头巷尾帮群众在手机上办理业务，在年迈体弱的老党员家中“送学上门”……他们奔赴基层、直击矛盾、现场应考，切实为群众做实事办好事，化急难愁盼为幸福答卷。（赵津圣）

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