党员干部走访要走心、走深、走实
党员干部走访是党组织深入了解服务人民群众的重要渠道,也是密切党群干群关系的有效载体。广大党员干部在走访中要怀着一颗真心,付出真情,做到走心、走深、走实,将人民幸福融注于情,将党的宗旨付之于行,这样才能让走访不断升温、取得实效。
走访要走心,突出真情实意。人民群众在党员干部心里有多重,党员干部在人民群众心里就有多重。人民群众的爱戴与满意始终是我们一切工作最深厚的情感基础与动力源泉。走访应带着真情、饱含热情、俯下身子、沉到一线,用心倾听群众的心声和诉求,准确了解他们的急难愁盼,把群众的“心上事”当成自己的“上心事”,建起与人民群众之间的“连心桥”,争当倾听群众“微心愿”和解决群众“揪心事”的“贴心人”。同时,走访要做到“言百姓话,抒百姓情,说百姓事儿”,多使用群众化语言,用群众听得懂、易接受的“白话”“土话”和他们打交道、拉家常、交朋友。要多穿布衣走土路,西装革履拉进不了双方的距离,只会适得其反。
走访要走深,做到深入研究。走访活动要力戒“走马观花”“蜻蜓点水”等形式主义之风。“物有甘苦,尝之者识;道有夷险,履之者知。”新时代党员干部应该采取“刨根问底”式的走访方法,收集村情民意的“第一手资料”,多问几个为什么,将“被动接受”转化为“主动探求”,将基层群众复杂的诉求脉络梳理清晰,强化“求真务实”导向,深入基层、深入实际、深入群众,真正把情况摸实摸透,并对调查了解到的全部情况进行去粗取精、去伪存真,做到研究真问题、真研究问题。
走访要走实,注重谋求实效。干部走访作为锤炼干部务实作风的阵地,考验的正是面对群众提出的问题是否能发扬“真抓实干”的作风。走访不是“一锤子买卖”“一次性工程”,要坚持往“实”里走,访到民情民意之后,关键是得在实效上下足功夫。要记录清楚群众所反映的问题和困难,分类建立管理台账,当场可以解决的当场处理,不能解决的带回单位再想办法解决,根据难易和紧要程度,实行销号管理,做到件件有着落、事事有回音。要科学分析走访对象提出的意见建议,探索形成新的有利于社会经济发展和民生福祉保障的可行性举措,使走访成为一次广开言路、集思广益的活动。此外,还要做好走访对象的回访工作,看看后续工作是否落实、群众是否满意、成果是否经得起检验。(选调生 吴成)