为民服务重在行动

每当路过政府、公安局、税务局、医院等单位的门口，我们总能看到红色的“为人民服务”五个大字，神圣而又庄重。随着网络信息化的快速发展，越来越多的“关键小事”可以在线速办，让群众少跑腿，极大提高了办事便捷度。作为一名党员干部，我们不仅要有为民服务的态度，更要拿出实实在在的行动。

增强为民服务本领，深入基层、了解民情。走访时要与群众面对面交流，听取他们的意见和建议，了解他们的生活状况和需求，真正做到心中有人民、心中有民情。要善于倾听群众的呼声，通过各种形式的调研和问卷调查，了解群众对政府部门工作的满意度和建议，及时改进工作。

增强为民服务本领，注重实际行动解决问题。对于能够解决的事，我们要立刻采取行动，最快最稳最好的解决;对于难办的事，我们要寻找办法，求教经验，积极寻找解决途径;对于不能办的事，我们应该耐心向群众说明其中的原因，做好解释工作，安抚好群众的情绪。

增强为民服务本领，提升服务技能。只有不断学习、提升自己的业务水平，才能更好地为民服务。参加各种培训和学习，不断提升自己的专业知识和服务技能，也要善于吸收他人的经验和教训，及时调整自己的工作方式，做到与时俱进。

我们党来自人民、扎根人民、造福人民，全心全意为人民服务是党的根本宗旨。我们要打破形式主义，想群众之所想，急群众之所急，高质量为群众办实事。(白学)

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