@基层干部：“键对键”不能代替“面对面”！

随着微信等现代沟通工具的增加，基层干部和群众的交流方式逐渐多样化，通过电话、微信和群众沟通。既减少了沟通成本，又提高了沟通效率。然而有些基层干部却产生了“微信依赖”，违背了网上群众路线的初衷。基层干部和群众沟通键对键绝不能取代传统的面对面。

作家艾青曾经写道：“为何我的眼里常含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。”有些基层干部不肯和群众面对面，是在内心情感上没有和群众心贴心。在情感深处，要牢记作为一名基层人民公仆，我是人民的儿子，把群众当家人，把群众的事当家事，和人民群众想在一起，干在一起，把自己融入群众中去。我们唯有带着感情对待群众，带着感情去做工作，才能让我们的心跟老百姓贴的更近，才能赢得群众的信任和认可。

“江山就是人民，人民就是江山。”人民群众是历史的创造者，是推动历史车轮滚滚向前的动力。要发挥人民群众的力量，就要用群众语言，和群众交心谈心。有些基层干部畏惧和群众面对面沟通，只会官方书面化的语言，和群众讲话文绉绉 ，说不到群众的心坎上去。新形势下，广大领导干部特别是基层干部一定要切实提升为民服务意识，将群众摆在最重要的位置，提升与群众打交道的能力，用群众语言与群众交流。既要熟悉使用当地的方言，更要通过实践锻炼，多交群众朋友，克服本领恐慌，从而更好服务群众。

空谈误国，实干兴邦。基层干部要跳出“我通知了”“我联系了”的浅显层次，追求工作实效。不管是线上的键对键沟通，还是线下的面对面沟通，都要从实际效果出发。要将工作落实到位，把实事办到群众心坎上，要牢固树立“以人民为中心”的发展思想，真正的为老百姓办实事、办好事、办难事，下大力气去解决人民群众最大、最难、最急的问题。把全心全意为人民服务的根本宗旨转化为实际行动，切实把人民群众关注的事办快、办好、办完，提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。（刘添羽）

手机版