握住“四下基层”的门把手 打开基层群众的“心门”

中央学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育领导小组办公室发出通知，要求把学习推广“四下基层”作为第二批主题教育重要抓手。把学习推广“四下基层”作为第二批主题教育重要抓手，就等同于握住了解决群中问题的“门把手”，便能真正打开基层群众的“心门”。

宣传政策下基层，要做到“明确主攻方向，聚焦重点难点”。党的政策既有理论上的深邃思考也有工作上的战略部署。基层宣讲就是要联系实际，明确主攻方向，讲群众关心的政策、讲当下热点的政策、讲能让群众得到实惠的政策，让基层群众真正了解悟透，真正让方针政策走进群中的内心。要走到“田间地头”讲一讲，让群众感觉政策与他们的距离并不遥远;要坐到“炕头炕梢”讲一讲，让群众感觉政策带给他们的温暖;要做到“创新方式”讲一件，结合“送戏下乡”、基层文化活动等为载体，通过舞台剧的方式让方针政策“活起来”，便于群众理解。

调查研究下基层，要做到“抓住核心环节，谋划重点任务”。“调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。调查研究是我们做好工作的基本功。”习近平总书记非常重视调查研究，并一以贯之身体力行、率先垂范，推动全党大兴调查研究之风。要想做好调查研究，刻舟求剑不行，闭门造车不行，异想天开更不行。要扑下身子深入基层、沉到一线，听最质朴、最真实的声音，才能把基层的“土办法”“微创新”变成攻坚克难的“金点子”“好路子”。只有深入基层把脉问诊、解剖麻雀，才能真正了解基层存在问题。

信访接待下基层，要做到“关注群众诉求，解决急难愁盼”。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是贯彻党的群众路线的重要内容。习近平总书记在党的二十大报告中强调，要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树牢群众观点，贯彻群众路线，尊重人民首创精神，坚持一切为了人民、一切依靠人民，从群众中来、到群众中去，始终保持同人民群众的血肉联系，始终接受人民批评和监督，始终同人民同呼吸、共命运、心连心。做信访接待要迈开步子、走出院子、俯下身子，坐在板凳上与群众拉家常，虚心请教，认真聆听，甘当“小学生”。要与群众“零距离”接触、面对面交流，倾听他们的呼声，关注他们的诉求，才能真正解决他们解决急难愁盼的问题。

现场办公下基层，要做到“树立工作坐标，深扎一线阵地”。习近平总书记在福建工作期间，高度重视机关效能建设，倡导“现场办公下基层”，推动“马上就办”，要求把工作的着力点放在基层一线，强调对于关系群众切身利益又久拖未决的问题，现场集中“会诊”，特事特办、急事急办。群众在哪里，工作的聚焦点就要在哪里;问题在什么地方，工作的现场就应该在什么地方。深入基层，身在现场，才能准确地发现问题、深入地分析问题、科学地解决问题。实践证明，现场办公下基层，有利于深入实际了解民情民意，有利于直面问题、研究问题、解决问题，体现了务实担当的作风，诠释了躬身为民的情怀。（张启超）

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