紧扣“三个关键点” 用好群众评价“指挥棒”

“政声人去后，民意闲谈中。”进入新时代，习近平总书记强调：“让群众满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准，群众意见是一把最好的尺子。”群众评价是检验发展质量和人民获得感的试金石，也是评判干部作风的一把重要标尺。如何用好群众评价这根“指挥棒”，使之成为激励党员干部担当作为的持久动力?笔者以为，要紧扣“温度、态度、速度”三个关键点。

要以热情的温度，回馈群众评价。“良药苦口，忠言逆耳。”部分少数党员干部认为，群众不中听的“刺耳话”、“牢骚话”是对自身工作的否定，对群众差评置之不理。党员干部要从思想上提高认识，始终坚持人民至上理念，以正确的态度对待工作中的不足，把群众评价当作发现问题、提升能力、解决难题的进步路径。

要以谦逊的态度，主动开门纳谏。做好各项工作，必须要善于评估。拓宽群众参与渠道，强化民意的分量，让群众有更多话语权，将“满意与否”的评价权真正交到群众手里，有助于党员干部自身服务水平的提升。工作中，党员干部要通过召开民意座谈会、设立意见箱、发放征求意见表等方式，多侧面的了解群众对工作的反馈、反应，不断总结工作中的得与失，真正让群众评价成为各项工作的“指挥棒”，让群众收获满意。

要以奔跑的速度，改进工作作风。群众评价贵在有实效，必须杜绝形式主义。要把群众评议结果与干部的选拔任用、培养教育、管理监督等相结合，建立评价转换机制，推动形成“能者上，庸者下、劣者汰”的鲜明导向。党员干部应把群众评价放在首要位置，从中了解群众所思所盼、所急所难，汲取群众智慧，以群众的合理建议改进工作作风。唯有如此，才能交得出群众满意的“答卷”。( 浙江省宁波市北仑区戚家山街道蔚斗社区 王绍其）

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