取得调研实效要切实把握好三步

没有调查，就没有发言权，更没有决策权。扎实做好调研工作要发扬求真务实作风，必须深入基层、深入群众，到人民群众中去找问题、找措施、找方法、找答案，不断提高调研的实效性。

第一步，做好知识储备，找到关键人物，熟练转换语言体系，深度入场。农民看到雨水情况、庄稼长势就可以大概判断收成情况，造价师看到设计图纸就粗略明晰建筑造价，医生看到片子就能大致判断病人的情况……闻道有先后，术业有专攻，在进行深入调研时，要做好充分的准备工作，找到关键人物，在开展调研时说内行话。调研是一种双向交流，只有在思想上有共鸣，在精神上有共振，才能真正融入到调研对象的场境里。

第二步，将心比心，推己及人，实现共情交流。被调查者往往心存疑虑，这就会出现一个相互调查的微妙过程。在深入调研过程中，无论是基层干部，还是群众，每一个调研对象都是具体的有情感的人，而不是一个个抽象的数据样本。无论调查问卷设计得多么精美，调查提纲设计得多么严谨，提问方式多么委婉，都无法替代情感在交流中的重要作用。如果在深度入场的基础上，能够做到“移情式理解”、推己及人，实现共情交流，那么调研成本会大大降低，而调研成果会显著提高。

第三步，在研究阶段坚持理性分析、理论提升，做到抽离研判。调查与研究紧密联系，互有区别。调查要求深入实际、深入基层、深入群众，强调的是接地气。研究则要从调查数据、调查情况中得出结论，把握规律，把粗浅的认识深刻化。进入研究阶段，在纵向上要搞清问题是怎么形成、如何积累的;在横向上要找准参照系，对标先进典型，找到破解难题的对策，尽可能出实招、求实效。同时还要掌握全局，要吃透中央精神、上级精神。因此，既要防止闭门造车，也要防止调查万能论。总而言之，就是不唯书、不唯上、不唯我，也不简单唯下，要唯实。(刘怡晖 浙江省湖州市南浔区双林镇人民政府)

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