社会治理要念好“时度效”三字经

党的二十大报告强调，完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。从计划经济体制下的“社会管控”，到改革开放时期的“社会管理”，再到走入新时代踏上新征程后的“社会治理”，一词一句变换之间，体现的是国家治理体系和治理能力的现代化，彰显的是中国特色社会主义制度的优越性。但社会治理面的广而深，让部门间的各自为政、民生中的隐形壁垒成了当下基层治理的难点和堵点。“见出以知入，观往以知来”，唯有念好时度效三字箴言，才能让人民群众对美好生活的向往落地生花。

应对变化要掌“时”。“明者因时而变，知者随事而制”。当前世界正处于“百年未有之大变局”，关键是要怎样认识变化，应对变化。中国基于实际国情选择了近乎“严苛”的治疫方式，以“不畏浮云”的定力注释了什么叫“敏于时势”;浙江基于数字化改革创新了“互联网+党建”的基层治理模式，以“乘势而上”的智慧展示了什么叫“善抓时机”;丽水基于基层民生需求打造了“技能百事通”应用平台，以“解名所急”的力度证明了什么叫“把握节奏”。说到底，想要在“时”上做文章，关键是要培养大局意识，以前瞻性的思考强化对趋势的研判和对规律的把握。“是识时务者为俊杰，通机变者为英豪”，唯有以时谋功，带式而发，才能写好社会治理这篇大文章。

处理难题要有“度”。度是一种分寸，也是一种标准。社会在不断发展中，注定会碰到一些难啃的硬骨头或是一些积攒已久的疑难杂症，这就需要社会治理向更细处、更深处、更实处发力。杭州市西湖区“民生综合体社区服务体系”，聚焦群众所需，提供全方位精细化服务，满足群众需求;丽水市莲都区“阳光票决制”，让群众成为基层自治主体，持续深化巩固乡村治理成果;宁波市江北区“‘一件事’集成改革”，迭代升级线上办理项目，听民声聚民智，切实提升自治能力和水平。这一幕幕场景无不向世人昭示，社会治理已经向纵深处发展。“船到中流浪更急，人到半山路更陡”，新时代，更要以精度、深度、力度，共谋善治之方。

民生工作要求“效”。曾几何时，门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”现象让民众苦不堪言，拍脑袋决策、拍胸脯保证、拍屁股走人的“三拍”操作也让政府失了公信。社会治理的优化升级，不仅要真抓实干地将民生工作落实好，还要立竿见影地把民之所盼解决好，更要鉴往知来地将未来隐患防范好。浙江网格化管理，将治理面划分更细，将队伍沉到群众中问需解难，精准分析、迅速出击、及时预警多项能力，提升了社会治理能力，提高了安全保障水平。让黎民百姓生活得放心些、舒心些、省心些，这是“民之所望”，也一定是我们的“施政所向”。

“善治须达情，达情始近人。”新时期，社会治理要一以贯之地推进治理体系和治理能力现代化，树立时度效导向，体现时度效要求，方能建设更加稳定和谐的社会，守护更加美好的生活。(浙江省丽水市庆元县张村乡 姚琛琛)

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