学深悟透 深入践行“浦江经验”

“浦江经验”是习近平同志任浙江省委书记时，亲自倡导，亲自谋划，亲自下访接访群众形成的宝贵经验，集中反应了习总书记始终坚持“人民信访为人民”的工作理念。变被动为主动，不等群众上门，主动深入基层，定期接访，重点约访，上门回访，实心实意办事，切实解决好百姓关注的操心事、烦心事、揪心事。经过20多年的发展，“浦江经验”依然展现出强大的生命力，是广大党员干部在新时代、新征程上做好信访工作的重要指引。

深入践行“领导多下去，群众少上来”的群众路线。领导干部要主动下访，通过下访，听群众呼声，知群众疾苦，解群众困难，满群众心愿，护群众利益。真正做到坚持以人民为中心，做到一切为了人民，一切依靠和相信人民，赢得广大人民群众的拥护和支持，密切党同人民群众的血肉联系，在危急险难的关键时刻，冲在最前列，面对群众的信访问题，站在最前面，高效快速，真心实意为群众排忧解难，处理好群众的期盼，切实提高群众的获得感、幸福感和满意度，这是领导干部下访的初心使命和价值追求。

深耕细悟“群众工作，件件有回音，事事有落实”的严谨品格。涉及到群众利益的事情，必须真心实意，全心全意，群众之事无小事，不可含糊，要竭尽全力去解决群众的困难。对于群众反应的问题，要认真梳理，集中调处，联合会商，逐件交办，严格督查，在解决问题中全力以赴，把每一个问题解剖至最小处。在实践工作中，紧盯群众诉求，深挖办件工作中的问题，做到不敷衍、不推诿、不拖拉，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让群让惠民政策有温度，为民纾困更有力度。

不断完善“解民情，集民智，护民利，聚民心”的工作机制。信访工作是了解社情民意和政策落实的重要窗口，广大党员干部要树牢为民宗旨，走好党的群众路线，群众的事就是自己的事，群众关心的问题就是自家关心的问题，办好民生事，结合调研，加快构建信访工作标准化体系，进一步完善社会治理，推进“基层党建+社会治理”创新。全面加强党对信访工作的领导，持续提升信访工作水平，实施好民生政策提标扩面，切实将“惠民生、暖民心、顺民意”的工作做到群众心坎上。（邹彦娟）

手机版