“四下基层”应敢向问题“叫板”

习近平同志在福建宁德工作时，提出了“四下基层”的工作方法，并且亲身践行，为党员干部作出了示范。广大党员干部要读懂“四下基层”的实践意义，深刻把握“四下基层”的丰富内耗，重心下移、着力一线，以拳拳为民之心融入基层，以勤勉务实之力服务基层，做到问题在一线解决、服务在一线跟进、责任在一线落实，以真抓实干担当新时代赋予的历史使命。

与“照本宣科”的“花拳”叫板，传递好“党的声音”。宣传党的路线、方针、政策下基层是“四下基层”的重大任务，是党的路线方针政策原汁原味得以贯彻落实的重要举措。广大党员干部要结合生产生活的实际情况和人民群众最迫切的需要，聚焦乡村振兴、种田补贴、临时救助等老百姓关心关注的利民惠民政策，深入大街小巷、田间地头、乡亲邻里，面对面为群众答疑解惑，确保讲到点上、讲出实效。创新宣讲方式，将党的理论精华转化为“乡言俚语”“常识道理”“生动故事”，让人民群众在家门口享受“一站式”“菜单式”宣讲服务，在潜移默化中让党的方针政策为群众所掌握、化为群众的自觉行动。

与“纸上谈兵”的“绣腿”叫板，勾勒基层“鱼鳞图册”。调查研究是做好工作的法宝和钥匙，是谋事之基、成事之道。基层有最复杂的情况、最鲜活的百态、最真实的问题，我们开展调查研究是为了倾听群众呼声、了解群众疾苦。调查研究绝不能闭门造车、走马观花，只有深入群众，亲身实践，讲真话、听真话，才能得到最真实的第一手资料。广大党员干部要端正态度、摆正位置，当好群众的“小学生”，与群众同坐一个炕头、同坐一条板凳，从群众的“家长里短”中准确把握人民群众的所思所盼所忧所虑。树立明确的问题导向，围绕民生“痛点”、治理“难点”、政策“堵点”，以“蹲下身看蚂蚁”的认真细致，把情况摸清、把问题找准、把对策提实，结合问题实际“对症开方”方能“药到病除”，让调查研究成为破解难题、推进工作的“金钥匙”。

与“表面文章”的“虚情”叫板，实现群众“事心双解”。习近平总书记强调，信访是送上门来的群众工作。信访工作是了解社情民意和工作成效的重要窗口，更是党员干部联系群众的“连心桥”。广大党员干部要把“登闻鼓”主动搬到百姓当中去，变被动“坐等”为主动“下访”，敢“钻矛盾窝”、善“推百家门”，与群众“零距离”交流互动，找出关键症结“把诊问脉”，针对主要问题“对症下药”。实现“当下改”和“长久立”的深入结合，构成“往前看”与“回头望”的循环系统，做到服务在前、发现在早、化解在小，让人民群众的获得感更足、幸福感更强。

与“走马观花”的“假意”叫板，实现服务“提效赋能”。现场办公就是要让工作重心下移，把解决问题的“办公桌”移到群众的家门口，实现服务群众“零距离”，让急事难事琐事“足不出户”地解决，让所思所想所盼“不走弯路”地实现。广大党员干部要端正“现场”的态度，磨练“下得去”“沉得住”的耐心，要有群众的需求在哪里、发展的堵点在哪里，办公的现场就在哪里的钉钉子精神，敢于“硬碰硬”解决基层困难事、群众烦心事，把“民有所呼，我有所应”真正放在心上、落在实处。对于群众提出的意见反馈、诉求抱怨、期盼愿景，拿出“马上就办”的积极性和执行力，能现场解决的立行立改，不能现场解决的限期整改，把群众的操心事、烦心事、揪心事办成放心事、舒心事、幸福事。(高悦)

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