从“观雪”中感悟做群众工作之道

“轻轻，落在我掌心;静静，在掌中结冰......我慢慢地听，雪落下的声音。”在正值大雪节气的隆冬，一场酝酿已久的冬雪，就像歌词唱的那样，洋洋洒洒地飘落到了人间。这个时候，不论在哪里驻足观雪，都不失为一件赏心悦目的事。

雪，洁白无瑕，静谧温柔，而又润物无声。她的这些特性，让笔者联想到，这不正是党员干部做群众工作所需要的吗?当下，第二批主题教育正在各地扎实开展，主题教育的最终落脚点就是要做好群众工作，为群众解难题、办好事，让群众收获满满的幸福感。所以，党员干部有必要学一学“雪”的特质，不断把群众工作做到位，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

做群众工作要如“雪”般纯粹热烈。“千峰笋石千株玉，万树松萝万朵银”。雪，最大的特点就是“白”，经雪覆盖的地方，无一例外被换上银装，宣示着她纯粹的“主权”，而落雪的姿态又是如此热情奔放，纷纷扬扬地从天而降，投入到大地母亲的怀抱。党员干部做群众工作就要有这份纯粹和热烈，要不断涵养“人民至上”“以人民之心为心”“我将无我、不负人民”的拳拳为民情怀，不论身在何处、官在何位，想的、做的都应是如何为人民服好务、谋幸福，而不是如何给自己搞政绩、谋升迁。要全身心投入到工作当中去，或谋划部署，或推动落实每一项工作都要善于站在群众的立场去设想，怎样做才能更有利于解决群众困难、才能更容易得到群众支持、才能更好助力高质量发展。只有始终把人民的利益放在第一位，并矢志不渝地为之而努力奋斗，我们做群众工作才会游刃有余、顺畅高效。

做群众工作要如“雪”般细腻柔和。“千门万户雪花浮，点点无声落瓦沟”。雪，虽从万丈高空而来，却似温柔的精灵轻轻落到人们的头上、身上、手上，想要用手接住她，却见她慢慢融化在掌心。党员干部做群众工作就要有这份“细腻柔情”，时刻牢记我们是人民的“公仆”，是人民的“子弟兵”“勤务员”“守护者”，要把人民群众当成亲人一般看待对待，做群众工作时，多一点细致耐心、多一点亲切关怀、多一点真诚微笑，少一点不耐烦、少一点“冷、横、硬”、少一点“事不关己、高高挂起”，只有这样，干部说的话，群众才能听得进去，工作才能做得上来。与群众打交道，更要怀一种“空杯”心态，不摆官架，不打官腔，用带着“乡土味”的沟通方式，听群众心声，调群众心态，解群众心结，暖群众心窝，统筹各方力量、用心用情用力化解群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众打心底感到踏实。

做群众工作要如“雪”般浸润绵长。“雪消门外千山绿，花发江边二月红”。雪，飘落无声，消融亦无声，被积雪覆盖的土地，可有效保存其中热量，待积雪融化后，又会得到雪水的滋养，以供地上生长物。党员干部做群众工作就要有这份持久和深沉，因为很多时候，做群众工作并不是轻轻松松就能完成的，特别在一些老大难问题面前，需要党员干部投入更多的精力和时间。要有“时时放心不下”的责任感和“功成不必在我、功成必定有我”的气度胸怀，真正把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，履职尽责、担当作为;还要懂得绵绵用力，发扬“钉钉子”精神，把解题任务进行列项分解，稳扎稳打，逐项攻克，一步一个脚印地把群众工作做扎实。正所谓念念不忘，必有回响，只要功夫下得足，再难的工作也能做通，再难的问题也能破解，党和人民的伟大事业也必将在解难题、得民心、促发展中不断走向更辉煌的未来。（常美华）

手机版