视频网站会员服务须予以更严监管

2021年，中消协发文批评视频平台的超前点播行为有变相损害会员权益的嫌疑。10月，腾讯、爱奇艺、优酷等各大视频平台集体取消超前点播服务。超前点播，作为视频平台推出的会员增值服务，自诞生之初起便充满争议。一些人认为，超前点播是视频网站在亏损逆境下对通用的新商业模式的探索。但同时，亦有不少人指责“双重收费”“二次售卖”没有遵守诚信原则，虽然没有逾越法律，却在道德底线之下。

建立更好的事前、事中的监管与合规机制。2019年，律师吴声威起诉北京爱奇艺，直指超前点播模式，法院最终判决吴声威胜诉，但也表示爱奇艺的商业模式没有违法。事实上，相比于广电系统，对互联网平台的监管存在宽松的现实问题。这就导致视频平台在交易行为中拥有更大的主动权，比如投屏设备的限制使消费者不得不为了解锁权限而进行额外的购买。

改善创作环境，原创性是好作品的标志。文艺作品的创作环境亟待改善，原创作品与市场环境之间存在的悖论源于资本的逐利和法律的确实。抄袭与借鉴之前仅存在模糊的边界，艺术不再有赖于生活，打上了浓厚的网红、短视频元素的烙印。互联网传媒企业同质化竞争激烈，忽视品牌内涵的深挖，忽略中长期目标和规划，从而在制定价格策略、销售策略和经营策略时缺乏对人文关怀的考虑。

注重双方博弈，消费分层需要谨慎。视频平台要想在市场上拥有稳定的消费者增量，需要张扬人的价值观，而不是一味创新商业模式。选择是双向的，发展是相互影响的。消费者喜爱爆款剧，同样也喜爱低调却回味无穷的优质剧集。视频平台依据现实市场的热门元素，进行产业前景需求分析，架构可供预测的收益公式，投放五花八门的创作项目，却无法带来可持续的收益。(湖州市南浔区高新区 张睿)

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