“红色物业”点亮社区服务

安徽省安庆市迎江区秦潭湖社区自启动“皖美红色物业”建设以来，坚持以“党建引领红色物业”为统揽，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，为居民群众幸福生活提供贴心服务和有力保障。

共商共议，绘出“同心圆”。“小区充电桩不够，每天晚上回来无法充电，非常影响生活。”“楼上装修施工太吵了，能不能协调一下在某个固定时间装修。”针对群众的烦心事，迎江区秦潭湖社区以“红色物业”工作站为依托，建立“有事大家议”协商制度，目前辖区已增设充电桩10余处，每周固定时间巡查施工时间，定期收集环境卫生、综合治理等意见，建立难事急事联解联办机制，精准解决居民忧愁烦心事，绘出“同心圆”。

联动联调，给出“最优解”。搭建社区、物业公司和居民代表等沟通交流平台，统筹辖区内律师、社区民警、调解员等资源，定期召开“红色物业”联席会议，就小区基础设施的维护更换、卫生保洁、电动车规范停放等进行深入探讨，协商解决居民在生产生活中遇到的困难问题。同时社区联动共建单位，发动辖区党员志愿者参与健康义诊、环保巡查、消防安全演练等20余次，常态化开展困难群体走访慰问，提升服务实效，给出“最优解”。

速攻速办，跑出“加速度”。今年以来，结合党员特长组建“应急救援、治安巡逻、学雷锋、疫情防控、政策宣讲”5支“红烛光”志愿服务队伍参与小区治理，为居民提供“零距离”服务，定期开展政策宣传、安全隐患排查、治安巡逻。志愿服务队组建以来，开展政策宣传宣讲12次、开展隐患排查25次、实施应急救援2起，共排除隐患问题4个，提供日常便民服务156件。

下一步，迎江区秦潭湖社区将继续发挥“红色物业”带动作用，纵深推进党建引领“红色物业”融入社会基层治理，使之成为可复制、可推广、可持续推动社会治理现代化的长效机制和有效途径，用“红色物业”点亮社区，用“红色服务”温暖居民。(安徽省安庆市迎江区滨江街道 祁红)

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