以“三化三硬”建设铸就社区工作者队伍

今年随着各省市社工考试陆续拉开帷幕，加入社区工作成为热点词汇，之前社会大众普遍的印象是“工资不高、离家近、工作轻松”，可随着新时代基层治理现代化不断推进，新形势下对社区工作者的要求同以往已是云泥之别。那么，如何加强社区工作者队伍建设?笔者认为，可以从“三化三硬”入手。

一是职业化精准定位，打造政治过硬的“新坐标”。自觉学习党的二十大精神等理论知识，运用和学习更加先进的理论知识，从群众满意的事情做起。社区工作距离人民群众最近，能够切身体会他们的所思所想，用“专业价值观念、运用专业方法”帮助有困难的人或群体走出困境，提供专业化、个性化、多样化、系统化服务。同时加强与社区、社团的紧密联系，充分利用公益服务、志愿者资源，形成优势互补。重视社区工作者队伍的思想动态，积极回应相应诉求，关注队伍的稳定和发展。

二是专业化能力提升，打造素质过硬的“博学家”。掌握最新前沿知识，及时学习更新专业知识，掌握最新的经济、法律等政策知识，成为群众中的“分享者”。通过“引进来、走出去”的方式开展教育培训，组织参观学习优秀社区，听取优秀社区工作者的经验分享，同时邀请专家来给社区工作者开展实务培训，普及知识及工作经验。鼓励社区工作者进行学历进修，考取全国初、中级社工师、心理咨询师等证书，考前组织进行专题辅导、集中学习、结对互助等，提高备考应试能力，提升社工持证率。

三是制度化激励保障，打造机制过硬的“保护层”。按照社区工作者的学历、职称、绩效等分类设置工资标准，增加养老保险补贴、体检费用等，吸引的了人才，同时更重要的是留得下人才。完善激励机制，通过星级评定、考核赋分等方式，从正向激励发力，建立统一规范的考核机制，考评结果与表彰奖励衔接，将绩效考核成为推动社区工作的强大动力，有效应对和解决新出现更复杂的问题。畅通社区工作者的成长通道，让其在更大的平台发挥光和热，共同构建共建共治共享基层治理新格局。(陈燕萍)

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