加强社区工作者队伍建设,当好服务群众的“缝纫工”
社区是城市最基本的组成部分,是城市的“微细胞”,而社区工作者是最贴近群众的基层队伍,更是服务基层的“前哨”,推动现代化社区工作进程的“缝纫工”。
当好服务群众的“缝纫工”,首先要有强韧的线。“打铁还需自身硬”,加强自身建设是每个基层工作者都应该自觉遵守的行为,提高队伍的自身素质不仅要求我们加强自身修养,明辨是非,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,做到心有戒尺、行有所束,坚决不触碰良心“高压线”。更需要我们克服本领恐慌,通过各种形式的学习和培训,提高队伍业务水平,做到不易腐蚀,自身过硬,才能牢系群众需要,紧连群众生活。
当好服务群众的“缝纫工”,还要有引线的针。党员是社区服务队伍的中坚力量,要发挥党员模范作用,做基层服务一线的“急先锋”,为群众办实事的“领头羊”,主动挑担子,带领基层队伍敲开群众家门,同时也敲开群众“心门”,把实事办到群众心坎上。对突出表现的党员,应树立“针尖”典型,表彰人民群众满意的好党员,营造良好的服务氛围。
当好服务群众的“缝纫工”,更要有巧“针线活”的手。基层社区服务队伍的建设还需要完善队伍管理机制,既要有工作考核制度的“抓手”,也要有激励奖励机制的“推手”,一方面制定规范化制度,落实岗位职能标准,建立科学的考核制度,为基层服务质量保驾护航;另一方面建立绩效考核相应的奖励机制,保障基层工作者的福利待遇,提高基层工作的积极性。在这样的两只“手”的协同下,建立起有活力、有干劲,能站好岗、放好哨、守好门的社区工作者队伍。
当前,街道社区等基层一线的活力和服务群众的“针线手艺”仍需继续挖掘和激活,只有不断加强社区工作队伍的建设,打响社区服务队伍“金字招牌”,发挥好“针线”在服务基层群众的作用,才能将做实“缝补”工作,织好民生这张大“布”。(综合事务岗 高祥)