解锁“枫桥经验”的基层治理密码

诸暨市委十七届五次全体会议指出：“要深切体悟总书记饱含深情大爱的殷切嘱托，全面把握‘群众唱主角、干部来引导、德法加智治、有事当地了’的实践特征，坚持‘抓早抓小抓基层、法治德治促自治、共建共享奔共富’，全面推动治理系统升级、治理效能提升、治理纵深拓展，奋力开创‘枫桥经验’出诸暨、基层治理看诸暨”的生动局面”。这就要求基层干部要深入践行“枫桥经验”，真正把惠民生、暖民心、顺民意的事情办实做细，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。

解锁枝叶关情的交心密码。“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”到“群众唱主角、干部来引导、德法加智治、有事当地了”，随着时代的变迁，枫桥经验的核心之一始终是深入基层，躬身入局。基层干部要想成为群众的贴心人，就得把所谓的“面子”“架子”统统丢掉，带着质朴和纯粹出门、带着真情和初心入户，把群众真正当朋友、当亲人，做到与民沟通交流“零距离”，让心与心更近一点、更紧密一点。我负责的人居环境工作，除了村镇两级发力，也少不了群众的配合，多下村多宣传，既能把握各村级人居环境薄弱并针对性进行培训指导，又能提高群众门前三包、垃圾分类意识，调动群众积极性，加快美丽岭北建设的步伐。

解锁走访问需的服务密码。把工作做在事前、把矛盾化解于早期、把问题发现于萌芽，是枫桥经验历久弥新的关键之处。基层干部当用心感知民心民意，以脚力丈量民情，坚持做到脚步向下走、眼睛向下看、身子向下沉，在积极走村入户中了解群众的所思所想、所忧所虑、所期所盼，着力解决人民群众急难愁盼问题。计划生育工作涉及到5项计生优惠补助政策，独生子女光荣证根据地方性政策能在中考加分以及最近出台的三孩政策，这些在我眼里是本职工作，在群众而言可能是生活费和子女的前途，只有在不违反原则的情况下把利民政策落实好，才能把工作做到群众心坎上。

解锁与时俱进的奋斗密码。习总书记说过，“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。做好基层治理工作，既要解决千丝万缕、错综复杂的问题矛盾，更要办好事关群众切身感受和民生福祉的关键小事。基层干部干部当提升站位，主动参与到乡村振兴、人居环境整治、基层治理等各项工作中去，敢啃“硬骨头”，敢接“烫手山芋”。(王华琪)

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