以“减”促进,打造轻装上阵的基层治理
习近平总书记强调,巩固拓展主题教育成果,建立健全长效机制,树立和践行正确政绩观,持续深化整治形式主义为基层减负。基层减负,就是要为基层治理这位“行者”卸下不必要的重担,让其轻装上阵,从容行走在服务群众的道路上。
减少文山会海,解锁高效工作密码。文山会海长期以来是困扰基层的一大重担。诸多不必要的报告和会议,不仅耗费了宝贵的时间和精力,也影响了基层干部在实际工作中的主动性和创造性,导致“画蛇添足,反为不美”。要健全基层减负常态化机制,做到“当下改”与“长久立”有机衔接,以严密的制度机制向形式主义“亮剑”,如浙江省通过推行“三减三增”(减文件、减会议、减报表,增时效、增效能、增满意度)的举措,保障基层减负各项措施落实,让减负成果更好惠及广大基层干部和人民群众。
优化服务流程,构建一站式办公新局面。基层作为连接政府和群众的桥梁,其服务效率直接影响着群众的获得感。 “以不息为体,以日新为道”,要创新工作方式方法。要运用现代科技手段提高工作效率,探索符合基层实际的治理模式和服务方式,充分发挥现代科技的“智治”支撑作用,运用数字化手段,减少繁琐的工作流程,提升为民服务效率。如江苏省实施“一窗受理、集成服务”模式,将过去分散在各个部门的服务事项集中到一个窗口办理,大大减少了群众的跑腿次数,提高了办事效率,不仅提升了群众的满意度,也为基层减负树立了标杆。
强化精准服务,重塑基层工作新模式。从《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》提出的一系列硬杠杠和硬举措来看,需要精准施策、靶向治疗,打出组合拳,推动基层减负工作走深走实,基层干部才能有更多时间和精力为老百姓服务。在基层工作中,要对服务对象和服务内容进行精细化管理,确保每一项工作都能精准地解决群众的实际需求,真正做到“少做表面文章,多解实际难题”。(姚琛琛)