查档服务暖人心 服务群众有温度

在这个信息的时代，档案资料成为了许多人追溯过往、确认权益、开展研究的关键依据。而在我们身边，有这样一群默默奉献的人，他们用专业与热情，为每一位前来寻求帮助的群众架起了一座温暖的信息桥梁。

这天，一位年迈的老人郑大爷来到弁山村村委会前来查询多年前的工作档案，由于年代久远，老人只记得模糊的信息。但工作人员没有丝毫懈怠，通过多种检索途径，反复核对信息，花费了大量时间，终于找到了老人所需的档案。当老人拿到那份珍贵的档案资料时，眼中闪烁着激动的泪花，口中不停地说着感谢。这不仅仅是一份档案，更是老人青春岁月的见证，是对他一生辛勤工作的认可。

对于那些因特殊情况无法亲自前来查档的群众，弁山村还提供了人性化的远程协助。通过安全可靠的线上渠道和严格的身份验证程序，工作人员帮助远在外地的村民解决了燃眉之急，让他们感受到了跨越距离的温暖。

浙江省湖州市长兴县洪桥镇弁山村档案工作人员日复一日地坚守在自己的岗位上，用行动诠释着责任与担当。他们深知每一份档案背后都有着一个故事，每一次查询都关乎着群众的切身利益。在这个平凡而又重要的岗位上，他们用自己的热情和专业，让查档服务成为了温暖人心的一缕阳光，照亮了每一个前来寻求帮助的人的心灵。(通讯员：赵佳伦)

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