从“政府出钱出力帮扶”看基层治理

近日，杭州一家修车店老板因排污问题本以为要面临罚款，却没想到政府不仅没有处罚，反而出钱出力帮助其改造排污设施。这一暖心行动，不仅收获了修车店老板的由衷称赞，更为基层治理提供了新思路，给广大乡镇干部带来深刻启示。

杭州政府在此事件中展现出从“以罚代管”到“以帮促改”的治理智慧。以往，部分基层治理者在面对排污不达标等问题时，习惯用罚款来解决，却忽视了问题根源和群众困难。杭州政府打破常规，主动帮扶，既解决了修车店的实际问题，又赢得了群众信任，重塑了政府形象。作为乡镇干部我们应从中领悟到工作思路转变的重要性，从传统“管理者”转变为新时代“服务者”，在环境整治、安全生产、产业发展、民生保障等工作中，摒弃“罚字当头”思维，探寻以服务化解问题的方法。

在基层工作中，以服务代替处罚才能直击问题核心。环境整治、安全生产等领域问题频发，传统处罚模式难以治本。乡镇干部应借鉴杭州经验，在面对村民或小作坊排污不达标时，主动提供技术支持、协调资金补贴，助力完成整改，实现环境提升与群众配合的双赢。在推动工作时，沟通比命令更有效。乡镇干部要与群众深入交流，在产业发展中，充分了解村民想法，结合当地实际制定方案，激发群众参与热情，凝聚工作合力。此外，干部以身作则的示范作用远超强制要求。在改善人居环境工作中，干部带头参与整治，展示良好卫生习惯和环保意识，带动村民自觉投身其中。

乡镇干部践行服务初心，需深入群众精准把握需求。走进田间地头、群众家中，全面了解生活与生产需求和困难，在走访贫困户时，依据家庭状况和致贫原因制定个性化帮扶措施。整合资源提供全方位支持也至关重要，乡镇干部要为群众争取技术、资金、政策等支持，在产业发展上，联系农业专家开展培训、拓展销售渠道，解决销售难题。同时，工作要注重实效，摒弃形式主义，在环境整治中建立长效管理机制，确保整治成果长期稳固。

杭州政府帮扶修车店的案例为基层治理提供了生动范例。乡镇干部应借此契机，反思不足，转变思路，将服务初心融入工作。在未来工作中，以务实态度和扎实作风深耕基层，推动基层发展，提升群众获得感、幸福感和安全感，书写新时代乡镇干部的精彩篇章。(李仰)

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