包头市青山区纪委监委：“加减乘除” 推动 信访举报工作提质增效

今年以来，内蒙古包头市青山区纪委监委坚持把“三到位一处理”总要求贯穿纪检监察信访工作全过程，在加强分析研判、清理信访存量、加大督办力度、强化“微腐败”防范和治理功能等方面精准发力，持续推动信访各项工作提质增效。

加强分析找准重点，做好提升统筹效果的“加法”。区纪委监委坚持做深做实信访综合分析工作，通过系统梳理2021年度信访举报总体情况，分析研判重点领域、关键时间节点的信访举报数量、类型和内容，精准绘出全区政治生态“全景图”，明确2022年工作的主攻方向。同时，制发《青山区纪委监委常态化包联化解信访举报工作制度》《青山区纪委监委领导班子成员包联化解初信初访举报工作方案》《青山区纪委监委关于进一步加强基层信访举报工作的通知》等制度文件，加强对重点工作的指导规范作用。

上下联动凝聚合力，做好清理信访存量的“减法”。为严格落实“存量清零、增量随清”的信访举报件办理要求，信访室以“上访变下访”、领导班子接访、信访窗口前移等工作为抓手，围绕民生改善、乡村振兴、疫情防控、优化营商环境、巡察问题整改等重点领域，切实解决群众反映的热点、难点问题。今年第一季度，全区纪检干部下访445批次1328人次，接待反映人452人次，排查信访问题284件次，已解决问题284件次。领导班子成员现场接访4批次，上级交办重复举报件7件，已按要求全部办结。

加大督办形成闭环，做好提高处置效率的“乘法”。区纪委监委信访室在把好“入口关”的同时，进一步加大信访举报件督办力度，通过落实领导包案、召开调度推进会、建立督办工作台帐等方式，紧盯每一个办理环节，跟进每一周办理进度，确保信访举报问题线索运转及时、流转有痕、去向明确、结果可查。第一季度，共接收群众举报31件次，其中检举控告类17件次，较去年同期下降67.9%，目前已办结17件次，办结率100%。

压实责任见“微”知“治”，做好有效解决问题的“除法”。进一步压实街镇党委落实化解基层矛盾的主体责任，建立形成党委、纪委双向联动、协同作战的工作格局，推动化解基层信访问题。同时，对街镇实行“网格化”监督模式，充分发挥基层监察联络员的监督联动作用，协助街镇纪(工)委抓早抓小，前移监督执纪关口，强化“微腐败”防范和治理功能。自基层“微腐败”大清扫行动开展以来，自治区交办青山区的三轮5批次76件信访举报已全部办结，化解信访问题43个。(包头市青山区纪委监委)

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