呼和浩特市新城区纪委监委干部带案下访将问题解决在一线

为了进一步增强化解能力，提升办案质量，进一步转变干部作风，今年内蒙古自治区呼和浩特市新城区纪委监委深化干部“带案下访”工作机制，实现重心下沉、关口前移，着力排查化解一批信访积案，切实解决一批群众反映强烈的突出问题，有效化解基层矛盾，净化基层政治生态，打通联系群众“最后一公里”。

明确主体，压实下访责任。各纪检监察室对交办和排查的重点信访案件进行认真分析，登记造册，需要带案下访的案件逐一列出名单、建立台账，尤其是将受理信访举报件中虽已调查处理，但反映人仍不满意，造成重复访、越级访的信访举报列出台账，每个案件都注明带案下访领导、责任科室、责任人、办理要求和办结时限。

分析案情，做好下访准备。带案下访之前各纪检监察室要提前对下访案件的案情进行分析研究，找出问题的症结。“疑难件”的举报时间跨度、举报次数、举报人数等要素进行复查复核，及时制定化解方案。

多方了解，助推案件查办。带案实地走访举报人、证人等，现场沟通核实相关问题，找准举报人的症结和诉求，从党纪、法规、情理等多角度为举报人答疑解惑并提出处置建议。通过走访其他知情的村民，搜集案件证据材料，就举报信中罗列出的问题了解到底是事实如此还是另有隐情。

督促问效，推动问题解决。在带案下访过程中，对已经处置仍出现重复访、越级访的案件，重新逐案调查处置;对群众合理诉求未解决的，督促有关单位和部门尽快解决;对因责任单位、责任人推诿扯皮导致矛盾激化、问题升级并造成不良影响的，严肃追究有关人员责任。

及时回访，结果反馈在一线。各纪检监察室在严格办理案件的同时，细化实化办理结果“双公开、双反馈”工作机制，采取二次反馈、点对点反馈等多种方式，反馈听民声，公开促整改，切实解决重复上访问题，提升纪检监察机关案件办理的公信力，有效化解矛盾。下访件办结后，及时组织回头看，对已经调处的信访突出问题跟踪问效，巩固成果，防止反复。

做深查办案件“后半篇文章”。坚持以访促查、以查促改、以案示警，坚持一案一总结、一案一剖析、一案一警示、一案一建议，开展常态化警示教育、排查风险堵漏洞、跟进监督促整改，构建起“查处一案、警示一片、治理一村”的防控机制。

干部带案下访，变被动“敲门”为主动“上门”，及时化解矛盾减少举报;使审查调查方向更加清晰明确，推动审查调查工作从被动守责到主动履职的转变;及时化解信访矛盾，集中解决群众反映强烈的突出问题，减少问题线索量和信访量，净化基层政治生态;让百姓感受到公平公正就在身边，提升群众获得感和满意度。(杨洁 呼和浩特市新城区纪委监委)

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