包头市昆都仑区：多维发力 以实效监督助力构建清朗营商环境

内蒙古自治区包头市昆区纪委监委立足监督首责，围绕优化营商环境再推新举措，再强新监督，探索实行“监控式”、“扫码式”、“浸入式”、“常驻式”等多种监督方式，助力优化营商环境“加速度”，全力打造最省最少最快最好的营商环境“昆区样板”。

架起“探头”，为监督执纪安上“千里眼”“顺风耳”。昆区纪委监委以“进一步聚焦、进一步规范、进一步深入”和“敢监督、能监督、会监督”为突破口，将昆区政务服务中心服务区域的监控摄像头与监督平台进行技术联通，运用无线网络构建起监督“探头”，对办事效率、审批环节、吃拿卡要等营商环境方面存在的问题实时监控、即时反馈、及时处置，实现了“365天不打烊24小时不停歇”的“昆区监督”，让监督更加高速、高效。

打造群众更方面、监督更快捷的“码上监督”新模式。积极探索把“互联网+”运用到监督工作中，打造“指尖”上的监督平台，在“三务公开”+再监督平台开设营商环境监督模块，将群众监督举报的二维码公布在昆区政务服务窗口、单位，实现群众对办事过程中发现的任何关于营商环境的问题都可以立即扫码举报，区纪委监委对群众举报问题进行分类转办理，通过信访办理、线索处置、交主体责任落实等方式全部予以办理反馈，保证群众监督渠道更畅通、解决问题更高效，服务能力针对式提升。

监督检查与专项巡察双向联动，开展全流程"嵌入式"监督。开展优化营商环境“大走访、大排查、送温暖、促发展”专项行动，与优化营商环境专项巡察“回头看”同部署、同推进，“双动力”实现监督检查和巡视巡察同频共振，通过全面摸排企业和群众遇到的实际困难和问题，再次梳理巡察反馈问题整改落实到位情况，继续对上一轮巡察整改尚未到位的问题进行“再督促”，对新形势下没有发现的新问题进行“再发现”。专项行动开展以来共组成8个工作组，实地走访116家企业，发放收回调查问卷132份，征集意见建议51条、问题18个、企业存在的困难4个，对深入排查和专项巡察“回头看”中发现的13家职能部门在放管服改革、落实涉企服务政策等方面存在的薄弱环节和问题，要求各部门单位认真研究及时整改，并建立健全相关制度构建长效机制。

制发《充分发挥监督职能优化营商环境的通知》，充分发挥派驻监督力量，实现常态化监督保障营商环境优化长效。督促各纪(工)委、派驻纪检监察组持续开展惠企政策落实和提升政务服务效能方面常态化监督检查，对营商环境关联紧密的部门和窗口单位开展“滚动式”“蹲点式”“常驻式”监督，形成“精准发现——精准解决——精准防治”的监督链条。督促行政审批部门按照“优化资源、一窗受理、便民高效、群众满意”的原则，通过三轮“四减两优”工作，实现22个单位295个事项的办理流程、办理时限、办事要件较2019年平均精简60%。（包头市昆都仑区纪委监委）

手机版