包头市东河区纪委监委：全链条监督推动自治区党委专项巡视、市委专项督查优化营商环境反馈意见落实落细

“现在可以拨打2832575‘代办帮办’服务热线，通过手机享受指导服务，足不出户就能完成后续业务的办理，实在是太方便了。”在内蒙古自治区包头市东河区政务服务大厅，办事群众对大厅推行的政务服务“代办帮办”工作赞不绝口。针对自治区第二巡视组反馈的关于“政务服务供给不优”问题，相关派驻纪检监察组对照区委巡察办和区纪委监委制定下发的整改任务分解清单，监督政务服务中心立即着手进行整改，想方设法提升政务服务标准、规范和便利化水平。

自治区党委专项巡视和市委专项督查优化营商环境反馈意见以来，东河区纪委监委高度重视，坚持发现问题和推动整改落实并重，突出监督关键环节，在抓实过程监督、抓牢结果监督、抓好成效监督全链条整改上用心用力，切实以监督促整改，以整改促提升，为优化地区营商环境全力护航。

抓实过程监督。召开纪委常委会，专题传达学习自治区党委专项巡视、市委专项督查优化营商环境反馈意见，开展专项调度，对反馈的主要问题进行分析研究，统筹部署整改监督工作。发挥“一体化”监督工作模式优势作用，贯通四项监督，整合监督力量，组织4个监督组、23个监督小组，从整改落实的第一环节入手开展监督，对相关部门、单位实施方案是否制定，整改落实组织机构是否健全，整改措施是否紧扣反馈意见，整改责任是否落实到人等，开展集中监督、重点监督，建立集中监督日报告工作机制，对发现的整改措施扣题不精准、整改责任人落实不细等问题，及时督促解决，坚决防止整改落实中的形式主义、官僚主义。

抓牢结果监督。坚持以解决突出问题为导向，以健全完善制度为重点，以整改落实到位、提升整体营商环境工作水平为目标，围绕区委下发的整改方案，制定东河区纪委监委关于落实自治区党委专项巡视、市委专项督查优化营商环境反馈意见整改工作任务分解责任清单，对整改措施再细化再深化，详细列出监督重点、完成时限，逐项明确监督责任部门，为纪检监察室、派驻纪检监察组、镇街道纪检监察组织提供清晰明确的监督底单，定期召开优化营商环境反馈意见整改监督推进会，层层传导压力、层层落实责任，确保各项整改任务有序推进、按时完成。

抓好成效监督。把服务大局，深化和拓展延伸巡视和专项督查反馈意见整改成果，推动优化营商环境取得明显成效，不断提升企业和群众的获得感幸福感作为监督工作的落脚点，访民情找“堵点”、精监督严问责，推进各项监督同向发力、取得实效。扎实开展走访调研，先后征集问题44个、建议51条，形成问题清单呈报区委区政府予以推动落实，对于暴露出的损害营商环境的突出问题坚决予以追责问责，确保优化营商环境各项措施落到实处、惠及企业。组织开展优化营商环境监督检查16批次，发现问题9个，责令作出书面检查2人次，提醒谈话4人次。在监督推动下，东河区梳理区本级权责清单 5773 项，“最多跑一次”“容缺受理”等事项648项，推进“六减一优”工作，精简申请材料比率25%，平均压缩审批时限比率84%，减少跑动次数共114项，压缩环节比率49%，政务服务环境得到明显优化。（包头市东河区纪委监委）

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