包头市九原区纪委监委：让监督“码”上动起来

“扫扫二维码就可以及时向纪检部门反映窗口工作人员作风和纪律问题，我们办事群众的合法权益又多了一重保障!”3月17日，内蒙古包头市九原区纪委监委党风政风监督室到政务服务大厅开展日常监督时，前来办理业务的市民赵先生对纪委监委推行的“码上监督”工作很是认可。

为推动“营商环境优化提升年”工作部署落地落实，创新政务服务监管，促使干部职工依法履职、廉洁从政，提高办事企业、群众的满意度。近日，九原区纪委监委持续探索创新监督方式方法，在日常监督的基础上，开通“码上监督”直通车，将全区政务服务大厅30个办事窗口全部纳入监督范围。群众在进入政务服务大厅窗口办事的过程中，如果对窗口工作人员工作作风，业务熟练程度和办事效率有任何问题，均可以通过扫“码上监督”二维码进行在线投诉举报。

今年以来，九原区纪委监委将对群众反映的问题留言全部链入“三务公开+”再监督平台中群众监督板块进行分类登记汇总，制作问题清单。根据反映问题的性质向“中梗阻”案发单位分类下发提醒函、整改通知书、纪检监察建议书等文书，督促相关部门限期整改，同时还将对发现的问题进行通报曝光。

“‘码上监督’将‘举报箱’装进群众口袋，将纪检日常‘线下监督’与群众实时‘线上监督’有机结合起来，实现了纪检监督全天候在线。”九原区纪委监委相关负责人表示。

下一步，九原区纪委监委将持续提升全区重要岗位二维码的使用力度和推广力度，通过线上发布与线下张贴相结合方式，做到“码上监督”全覆盖，推动全区优化营商环境事项“码上知”、权力运行“码上督”、群众诉求“马上办”。(张晓燕 九原区纪委监委)

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