借势蓄力 持续助推优化营商环境工作向纵深开展

内蒙古自治区包头市昆都仑区纪委监委立足纪检监察职能，充分发挥纪检监察机关政治生态“护林员”的作用，配合区委、区政府助推优化营商环境，强化对落实优化营商环境各项决策部署的情况监督，为经济健康发展保驾护航。

一是制定“最佳实践”行动方案。找准工作切入点，建立《优化营商环境监督工作方案》《政务服务“好差评”制度工作方案》、制发《充分发挥监督职能优化营商环境的通知》等相关文件12个。围绕政务服务流程再造、简化优化审批手续、重拳出击作风问题等方面内容，聚焦影响全区发展的痛点、制约项目落地见效的堵点、群众反映强烈的问题难点，开展好监督执纪问责工作。充分发挥纪律监督、监察监督、派驻监督和巡察监督的优势，紧盯影响企业发展的腐败和作风问题，形成损害营商环境问题线索台账，并就查处的原市国土资源局、昆区昆河镇人民政府、昆区城市管理综合执法局工作人员参与黑社会性质组织垄断昆河镇和平村楼板市场问题进行通报，强化警示教育效果，推动全区深化机关作风效能提升、营商环境优化。

二是开展“下沉式”监督工作。采取下沉企业一线的方式，实施“近距离”监督。将优化营商环境“大走访、大排查、送温暖、促发展”专项监督检查与区委优化营商环境专项巡察“回头看”相结合，采用网上调查、实地走访、体验式暗访、召开座谈会、聘请特邀监察员等方式，监督检查有关职能部门行使权力情况，督促落实各项惠企工作，构建“及时反馈、联动互助、追责问责”的监督“闭环”。专项行动开展以来，昆区纪检监察干部和巡察干部组成8个工作组，实地走访116家企业，个别访谈30次，召开座谈会12次，发放收回调查问卷132份。对反映营商环境的信访举报件及时处置，第一时间回应企业和群众诉求，对重点岗位、重点部门进行全面监督，对挂牌企业、重点项目进行全程监督，对政策宣传和落实情况进行跟踪监督。

三是形成“全覆盖”监督格局。拓宽“五位一体”监督渠道。利用“信、访、网、电、微”信访举报平台，借助信息化、大数据手段启动线上全领域监督“二维码”，实施“码上监督马上办”助力精准监督，进一步畅通监督举报渠道。加强与政法、公安、信访、优化办等部门对接，建立涉企投诉举报优先快查快处机制，设立优化营商环境意见箱，广泛接受社会对破坏营商环境问题的监督，形成横向联动、纵向延伸的“一盘棋”监督格局。及时发现、认真排查反映干部作风和营商环境方面问题线索，对涉及营商环境的部门、行业以及行政审批和群众办事服务窗口加大督查力度，发动全社会和广大群众进行监督，及时打通服务群众和企业的“最后一公里”。

四是创新“挂图式”督导推进。开展“任务分解、挂图作战、限期完成”督办行动。以全区15个街镇为主体成立15个战区，将全区优化营商环境的具体工作进行任务分解、落实责任，各部门单位依据工作职能划分成兵种挂图作战，每月以图表形式在LED屏幕滚动播报进展情况，形成“清单化管理、常态化督促、挂图式作战”的全方位督查督办体系，确保督办实效。此外，通过政务服务“好差评”考核评价体系，每月将15个街镇49个委办局的群众评价情况进行排名，动态督导，及时通报，及时问责，保证群众诉求“件件有着落，事事有回音”，真正赢得群众的认可与支持，全面提升优化营商环境群众满意度。

在“十四五”开局之年，我们将优化营商环境作为重中之重的一项工作抓好抓牢，将“大走访”的成效和做法持续下去，以强有力的监督为营造一流营商环境提供强大保障，助推我区经济高质量发展，以优异成绩向建党100周年献礼。(肖雅楠)

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