文旅融合掀开“诗与远方”新篇章

来一场说走就走的旅行，看一场心仪已久的电影，探寻博物馆的历史文化魅力，走进自然山水围炉煮茶......寒冬已过，春回大地，今年以来文旅产业复苏发展新气象令人振奋，“蛰伏”已久的人们纷纷走出家门，追寻久违的诗和远方。

文化是旅游的基本内涵和核心价值。“读万卷书，行万里路”，一直是中华民族把文化和旅游紧密结合的生动实践,在行走中感知中华文化，在山水处浸润文化自信。文旅融合的推进，不仅激发了传统文化的潜力，也让全域旅游有了更好的落脚点。2022年文旅爆款项目层出不穷，以文创产品为抓手，旅游盲盒、地标冰激凌、竹筒奶茶等产品通过打造“文化超级符号”引爆热点，“红色旅游”热跳动新时代文旅“脉搏”，乡村田野周边游成为文旅新风尚。由此可见，以文融旅是掀开“诗与远方”新篇章的题中之义。

大兴主动求变之风，放大品牌效益打造“文旅顶流”。习近平总书记在党的二十大报告中指出：“全党必须坚定信心、锐意进取，主动识变应变求变”，在机遇与挑战并存的年代，变才是生机，不变便会被淘汰。西安本就是小有名气的旅游城市，继2019年的大唐不倒翁出圈后，西安这座城市又抓住了元宇宙这一元素，聚焦沉浸式体验，推出“长安十二时辰+大唐不夜城”唐文化全景展示创新实践产品，作为历史文化名城，当地文旅资源颇有特色，能够利用自身又是资源，顺应时代变化，在觉察到网络热度后迅速“接梗”放大视野、延伸流量链条，再次出圈，可以说，西安的这种主动求变的意识，是值得很多地方都来学习的。

巧借互联网东风，花式玩转营销解锁“增量密码”。社交互联网时代，无处不社交。互联网平台多维度、丰富的参考意见极易左右游客的选择，特别是形成种草拔草闭环。比如从默默无闻的地方街头小吃,到火爆网络的顶流网红美食,螺蛳粉在成为真正国民风味的过程中,一方面坚守正宗柳州味道,另一方面深耕年轻人、Z世代的消费喜好与方向,打通场景化营销并最终形成闭环,增强与消费者的情感连接。紧贴时代风口，紧抓内容为王，紧盯用户喜好，方能刮起新风潮。

夯实完善服务之基，用心用情留客打破“一次性魔咒”。随着时代的发展，现在的旅游更加趋向于从观赏型向体验型转变，这就意味着全过程服务就显得尤为重要，为游客创造舒适的出行体验，让更多人产生“不虚此行”的正面感受，才能真正变网红为长红，实现可持续发展。这些年，靠短视频火起来的城市有不少，但大量游客涌入后，又因服务拉胯“败兴而归”的也很多。淄博烧烤一夜火遍全网，在迅速走红后，当地政府并没有只想着赚快钱，而是在服务方面下足功夫，开通烧烤专线，加强食品安全抽查，为往返旅客做好咨询服务等举措，让游客真正实现在淄博吃的安心，玩的舒心。在这方面，各地都有必要反求诸己，积极在市场引导、政府管理、消费者权益保护等方面夯实硬件、优化软件，让更多文旅资源出圈走热，回应好大家“世界那么大，我想去看看”的期待。

文化与旅游相生共兴，相辅相成。站在新的历史起点上，我们要从深度和广度上促进文化旅游相互融合，让新时代文化和旅游融合发展充满诗意更具温情。(浙江省瑞安市高楼镇人民政府 丁皓)

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