文旅局长出圈更要文旅品质出彩

今年以来，不少地方文旅局长为推动当地文旅产业发展出镜拍摄短视频，纷纷化身女侠剑客，变装民族特色服饰，为家乡代言、为旅游助力。经文旅局长的卖力“吆喝”，不少景点知名度大增，引起网友好奇，掀起旅游热潮。

其中最火的莫过于甘孜文旅局长刘洪，随着刘洪局长的顺利“出圈”，越来越多的文旅局长争相涌入赛道，让不少网友调侃文旅局长们“卷”起来了!黑龙江塔河县文旅局长在零下20度穿鄂伦春服饰，为家乡冰雪美色代言;新疆伊犁州文旅局长贺娇龙一袭红衣驰骋雪原，向天马致敬;河南安阳市文旅局长刘洁华化身华夏第一女神“妇好”，令网友惊喜万分。“网红局长”们新颖有趣的短视频内容获得了众多网友的关注，拍摄背后的艰辛付出更是圈粉无数。

线上的流量，也带动了线下旅游业的发展。据统计，春节假期甘孜共接待游客45.66万人次，实现旅游综合收入50224万元，较去年同期分别增长106.33%和107.42%;贺娇龙助农直播销售额突破2.1亿元，带动当地直接就业2300多人……文旅局长的“出圈”无疑是给疫情过后的旅游业带来了“春天”。景点知名度有了，游客吸引来了，那么景点是否也如文旅局长一般“出圈”呢?还是只是一场一次性消费?景点又该如何留住游客、如何将“头回客”变成“回头客”。

正如甘孜道孚县文旅局长降泽多吉所说：“火了之后我们感受最深的就是‘压力山大’。我们更应该关注于旅游基础设施的提升，更应该关注于我们旅游服务质量的提升。”不久前，某网友在短视频平台投诉因退订甘孜州康定市一酒店而遭到老板辱骂，对此康定文旅迅速做出回应，刘洪局长霸气表态“如果是谁砸了我们甘孜旅游的锅，我一定砸了你的饭碗。”可见，仅有文旅局长“出圈”是远远不够的，宣传只能做到吸引游客，让游客愿意来，唯有服务品质“出彩”才能留住游客，真正做到让游客觉得不虚此行。

贵州大方县文旅局长吴姣姣在短视频平台账号的简介中写道：“宣传是为了引流，引流是为了推动投资，投资是为了丰富业态，丰富业态是为了推动经济发展。一业兴百业，热忱欢迎各界人士来旅游观光、投资创业。”要实现这样的目标，“出圈”只是第一步，最关键的是要开发好当地旅游资源，完善基础设施建设，提高旅游产品和公共服务品质，做到文旅品质“出彩”，从而赢得游客的认可。

好的口碑需要日积月累，“出圈”的创意宣传和“出彩”的文旅品质一样都不能少。各地不仅要在宣传上推陈出新，更要在服务上与时俱进，吸引游客、留住游客，让游客觉得满意，用游客的“好评”为当地经济社会发展提供强大助力。(芮敏霞)

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