“三微一体”探索镇域现代化治理模式
习近平总书记在党的二十大报告中指出:“完善办事公开制度,拓宽基层各类群体有序参与基层治理渠道。”今年以来,浙江省宁波市鄞州区塘溪镇以强化网格精细化管理为抓手,积极探索镇域现代化治理模式,引领群众主动参与网格化社会治理,构建“三微一体”即“微服务、微调解、微排查”的治理格局,着力激发基层治理能动性,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
一是强化资源整合,做好“微服务”。引导党员干部下沉网格一线,凝聚公安、司法、应急等各部门力量,依托宁波市鄞州区“码上见”这一数字平台完善事件上报、流转机制,妥善化解社会矛盾纠纷。以网格为基本单元,结合村委会、文化礼堂等服务阵地,推行“一格多元、一员多能、一岗多责”的工作模式,确保镇村两级干部、网格员、群众代表、调解员、志愿者等都充分参与,切实解决群众身边反映的急难愁盼的问题。
二是延伸调解触角,做好“微调解”。按照因人施策、因事施策的原则,将多部门、多条线、多领域人员有机整合,建立“矛盾调解相帮团”处理不同类型的纠纷,针对网格内发生的矛盾纠纷,及时通知、按时受理、归纳梳理、限期办理。塘溪镇着力健全反馈评价流程工作机制,对于未能在规定期限内解决的纠纷,做到理清纠纷矛盾、落实督办工作、限期做好防范处置工作,全力确保“矛盾不上交、平安不出事、调解不缺位”。
三是加强源头治理,做好“微排查”。针对基层矛盾类型多、范围广的特点,开通线上线下多种渠道,将反映的民情数据归纳整合生成民生关注热点、满意度等“民情报表”,确保风险隐患在群众内部发现、在群众内部解决,让“苗头不变矛盾,矛盾不变信访,信访不变积案”。同时,充分发挥党员示范带头作用,强化协商共治,在与群众的良性互动中汇聚起助推基层治理现代化的强大合力,进一步提高矛盾纠纷化解质效。(宁波市鄞州区委组织部 吉曾纬)