多措并举为职工群众办实事

湖北省武汉市江岸区总工会立足新发展阶段、贯彻新发展理念，坚持稳中求进工作总基调，以推动高质量发展为主题，以改革创新为根本动力，以职工群众获得感、幸福感、安全感的不断增长为根本目的，齐心协力、真抓实干，将“娘家人”的关爱融入职工身边点滴事。

完善劳动关系“三方四家”协调运行机制。结合江岸实际，按照高标准打造、高质量推进的要求，充分发挥集体协商在维护职工劳动权益方面的积极作用，突出稳岗就业、薪酬待遇、劳动保险等重点开展集体协商。加大力度推进劳动争议诉调对接工作，加强与区法院的协调沟通，制定《法院+工会工作手册》，共同探索新形势下做好劳动争议诉调对接工作的思路与方法，努力提高劳动争议调解工作质效，切实维权职工合法权益。

健全完善社会心理服务体系和疏导机制。积极发挥工会组织在基层社会治理中的优势和作用，在全区大力推进“心灵护航，娘家人与您同在”职工心理关爱行动。注重加强心理健康知识教育宣传，开设职工“心灵护航”线上专栏，每周定期推出具有普遍教育意义的心态引导短文、心理微课，普及心理健康知识。及时有效消除因职工情绪变化带来的不稳定因素，化解一些苗头性、倾向性问题。

着力解决职工群众“急难愁盼”问题。坚持以职工为中心的工作导向，立足工会实际，面向新就业形态群体，精心部署、精准施策。联合区委组织部共同打造江城蜂巢+爱心驿站，为快递小哥、环卫工人、外卖骑手、交警、出租车司机等一线户外劳动者提供了短暂的休憩之所，构筑了冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药的“温馨港湾”。

江岸区总工会将继续建强工会服务阵地，聚焦职工群众需求，创新服务内容、形式和方法，不断丰富关爱服务项目，提高服务的针对性和实效性，为职工群众提供多样化暖心服务，努力提升职工群众的获得感、幸福感、安全感!(代贤庭 武汉市江岸区总工会)

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