浅谈社会工作者队伍成长之路
社区工作者是通过严格的筛选和招募程序,被各街道或社区选用的人员,将在社会基层社区中,为居民提供全方位的公共服务、协调治理和其他公益性服务,以满足他们的需求。如何将这支队伍建设好,以保基层社区工作能够正常开展,是当下的重中之重。
合理选拔,数量与质量相结合。一是增加社区工作者的数量。根据我国城镇化进程和社区人口规模,合理确定社区工作者的编制和配备标准。二是优化社区工作者的结构。根据社区的实际需求和特点,合理配置不同类型和层次的社区工作者,如专业化、年轻化、女性化等,增强社区工作者队伍的多样性和灵活性。三是要求社区工作者具备良好的道德素养,应当从拥有本科及以上学历的高校毕业生中精挑细选,他们应具备良好的思想觉悟、良好的品行、热心社区发展,并获得群众的认可,以此来确保他们能够全身心地投入到工作中,有效提升服务群众的质量。
加强培训,全能与精细化相结合。一是加强思想教育,应当将培养良好的思想政治品质放在核心位置,积极开展培训,激发热情,培养他们拥有正确的道德观念,能力担当经济社会发展的使命,积极参与经济社会公正正义的斗争。二是加强全科社工培训,提供全面、多元化的培训,让老百姓真正能够"最多跑一次"。三是加强专业培训,满足不同层次、不同领域、不同阶段的社工人才培养需求。
完善激励,薪酬与发展相结合。一是提高待遇。根据社工的职业水平、工作年限、服务质量等因素,完善对社区工作者的薪酬、福利、保障等制度安排,设立不同等级的岗位津贴、绩效奖金、专项补贴等,为社工提供住房、医疗、养老、教育等方面的优惠政策,完善社工的福利保障,提高社工的薪酬待遇和生活质量,激发他们的工作热情和幸福感。二是扩宽发展渠道。为了激励和培养具有良好表现的社区工作者,特别设置了一条逐步晋升的晋升机制,以此来激励和推动优秀的社区成员,持续投身到基层的服务和管理中。
社区工作者虽然只是在基层工作,但他们既是上传下达的引导着,又是基层活动的组织者,还是特殊困难群众的支持者,更是各类公益事业的监督者。虽然只是螺丝钉,确实不可或缺的存在。加强社区工作者队伍建设,任重道远。(柯晓波)