华中路街道永胜社区：为民服务“遍地开花”幸福生活“升温加码”

今年以来，安庆市迎江区华中路街道永胜社区以基层党建书记项目为抓手，聚焦群众急难愁盼问题，不断优化服务流程、不断拓展服务能级、不断延伸服务触角，让老百姓在“家门口”就能享受到高质高效的暖心服务。

路面破损存隐患，及时修复解民忧。“我是航道处4栋1单元的住户，我们单元楼道口的路面破损，希望居委会能帮忙处理。”接到居民诉求后，永胜社区当即便组织人员前往现场核查。经核实，该小区该栋居民楼出口处的确存在路面破损且十分影响居民日常出行。网格长、志愿者迅速响应，立即联系维修师傅，将该处路面进行了修复。

情系居民办实事，热情服务亮新灯。永胜社区老旧楼栋多，建造年代久远，由于线路老化等原因，楼道电灯损坏严重。前不久，水文局宿舍有住户反映楼道灯又不亮了。为此，永胜社区工作人员带上灯泡前往现场更换，不一会儿，损坏的楼道灯就亮起来了，此举不仅方便居民出行，也提高了小区的安全指数。

维修水管解民忧，点滴小事暖民心。社区工作人员接到群众诉求，反映华中西路300号商铺下水管道存在破损情况，高度重视，安排网格长联系专业人员第一时间前往现场查看，随后第一时间入户走访楼上居民，同时以“和为贵”工作室为依托，召集居民共同协商分担维修费用问题，经过社区工作人员耐心的解释协调，居民们也纷纷表示赞同。后在专业人员的奋力维修下，管道也恢复正常运行。难题得以圆满解决，居民们脸上都露出了满意的笑容。

下一步，永胜社区将继续深化基层治理工作，不断提升治理能力和水平，持续聚焦群众“急、难、愁、盼”问题，集聚各方优势资源形成合力，把解决问题放到第一位，把群众满意度放在第一位。(蔡艳琪)

手机版