程家墩社区:“五治融合”绘就社区治理新画卷
近年来,安庆市迎江区华中路街道程家墩社区着眼破解老旧小区堵点难点问题,以党建引领书记项目为抓手,坚持“五治融合”推动小区治理“内外兼修”,绘就社区治理新画卷。
政治引领,推动组织体系“一铺到底”。程家墩社区坚持党建引领,建立以“社区党委—网格党支部—党员”三级网格体系,划分网格党支部9个,充分发挥党组织政治核心作用,将组织建在网格上,将党员融入网格中,构建“小网格、大党建”的治理模式,实现党建服务网格全覆盖。今年以来,积极开展走访活动37次,看望辖区孤寡老人,低保特困、特扶等困难群众,收集需求及问题,针对具体情况,推动党的政策方针在社区落地生根,让居民切实感受到党的关怀和温暖,进一步提升基层党组织凝聚力和向心力,“一网聚力”让群众“幸福满格”。
法治保障,推动矛盾纠纷“多元化解”。社区全面推进依法治理,组织在职律师进社区,市中院作为社区包保单位积极延伸司法职能提供“点单式”的法律服务。并依托“大党委”成员单位、“邻礼驿家亲”志愿服务队、“五老人员”等资源,常态化开展普法宣传、讲座、矛盾纠纷排查志愿服务活动,整合“一律一所”、退休干部等人员组成专业力量参与矛盾纠纷调处工作,提出专业化处置建议。以警网联勤为枢纽,常态化开展夜间治安巡逻、矛盾调处化解、人口信息采集、安全知识宣传等工作。截止目前,已开展法律宣讲20余场次,联防联控30余次,矛盾调解20余件。
德治固本,推动邻里关系“人合心和”。以社会公德、家庭美德、个人品德建设为准绳,社区依托新时代文明实践站积极开设道德讲堂,邀请老干部、老党员、退伍军人、身边模范等力量讲述红色故事、模范事迹、典型事例,弘扬社会正能量。通过树立先进典型,常态化开展“最美家庭”、“优秀党员”等先进评选活动,并大力宣传先进事迹,用身边人身边事教育引导群众向先进学习。社区以传统节日、节令等为契机,以贴近群众生活、喜闻乐见的形式举办各种活动,在丰富群众文化生活的同时,引导社区居民树立家庭文明新风尚,持续转变民风民俗,培养好的社会风气。
自治夯基,推动管理服务“协同联动”。社区依靠群众解决群众身边的问题作为着力点,坚持和完善共建共治共享的社会治理制度,充分发挥党员群众“千里眼”“顺风耳”作用,全面掌握网格特殊群体信息,深入小区、楼栋及居民家中入户走访,以查隐患、堵漏洞、找不足、变“群众上门”为“上群众门”,并依托党群服务站收集信息,定期说理议事,解难纾困。今年以来,已累计接待党员、群众130余名,调解矛盾纠纷27起,协调议事15件,收集居民建议50余条,实现问题共商、办法共谋,有效解决了小区停车、老旧小区漏水等一批困扰群众的揪心事,得到了居民群众的一致好评。
智治赋能,推动智慧管理“软硬齐抓”。社区针对老旧小区多、流动人员多等实际情况,积极促进基层治理朝着精细化、智慧化方向发展,将“互联网+”有机融入社区治理全过程。在“线上”,运用一体化平台及公布的办事电话,推动“一次办”“网上办”,让数据多跑路,让群众少跑腿,并建立多个网格微信群,小区居民随时随地就可以在线提事、议事,切实畅通服务群众“最后一公里”。在“线下”,社区党群服务中心加快各类信息化整合,实现便民服务中心“一站式”服务。通过“智治”赋能,更方便了居民群众的生活,缩减基层治理的繁琐,提升基层治理的效力。(吕璐)